Ну такое. Ехала по пробкам, отпросилась с работы, опоздала на 12мин, мне говорят "врач уже взяла другого пациента, ибо вы опоздали на 15мин, если хотите можете подождать 40мин", что простите? Почему врач взяла другого пациента не дождавшись даже тех же 15мин это первое, почему не позвонил предварительно админ и не осведомился это второе. Клиентоориентированность 0. Зря потраченное время