Если вы хотите обратиться в хорошую компанию для бронирования выбирайте явно не эту!Я ни первый год езжу и заранее бронирую жилье,проблем никогда и никаких не было,в этом году решили посмотреть Азовское море я нашла этот сайт и забронировала места,я очень доверчивая и поэтому не стала читать условия и ЭТО БЫЛА МОЯ ОШИБКА!!!!!!!Во-первых,я не поняла почему такая большая предоплата,ну это ладно,оплатила все быстро и легко,но так получилось,что мы передумали ехать на отдых из-за обстановки военной и тут я попросила вернуть мне деньги ,как оказалось по условиям бронирования они не возвращают вообще деньги,бронь у меня в июле,сейчас март это даже больше чем 45 суток,грубить мне начали стыдить меня,с горем пополам они пошли мне на уступки вернуть 50%(оплатила я 18000.
Для возврата надо написать непонятное заявления,скан паспорта и карты,когда бронировала паспорт не просили даже,в общем,люди,не обращайтесь в эту компанию,по отзывам я еще поняла,что номера не соотствуют действительности,я нашла на других сайтах гостевой дом нашей брони попробую поговорить с владельцем может быть пойдет на уступки.С таким я сталкиваюсь в первый раз!