Florans
November 2024 •
1
Добрый день! Хочу обратить внимание на то, что владелица данного магазина совершенно не компетентная в разрешение спорных ситуаций. Заказали ДВА букета , стоимостью на 10 тыс. рублей на ДВА адреса, взяли отправили два букета на ОДИН адрес. Когда мы обратили внимание , что букет не доставили. Хозяйка данного заведения пишет ,цитирую « Я пойду заберу и отвезу букет по второму адресу» Простите , что значит «заберу»??? Как вы себе это представляете , у человека день рождение , а к ней должен прийти курьер магазина и забрать один из букетов?? Не извинилась ни разу за предоставленные неудобства и не предложила выхода из данной ситуации , кроме как пойти забрать