Дмитрий Ц.
5
0
subscribers
0
subscriptions
32.4K
views
Есть такое выражение "Guilty pleasures" - "стыдные удовольствия". Когда мы что-то делаем, нам это нравится, но нам за это немного стыдно)
Вот заказ этого лимузина - одно из таких.
Это китч, это немного пошло, но таааак прикольно и возможность почувствовать себя "миллиардером из фильма" - того стоит.
У нас это был небольшой штрих в праздновании ДР и он "зашёл на ура" - понравилось нам, понравилось гостям, все были в восторге.
Надеюсь, что еще будут моменты в моей жизни, когда большой белый лимузин будет уместен))
Отвратительно!
Хотел подарить другу на день рождения абонемент с индивидуальными занятиями.
Зашел на сайт, скачался (!!!) документ, из которого решительно ничего не ясно.
Позвонил по телефону, попытался узнать условия, столкнулся с вопиющей некомпетентностью и хамством.
Девушка сообщила, что стоимость ИТ варьируется от 900 до 1500 рублей.
На мой вопрос, чем обусловлен такой разброс цен, начала задавать вопросы, кто мне больше нравится: "Девушки, парни, мужчины или женщины".
Вы можете представить себе, что творится в голове у человека, задающего такие вопросы?
На мое возражение, что варьирование цен в зависимости от пола и возраста, как и выбор тренера по полу и возрасту - это дичь, стала со мной спорить, утверждая, что "для других это важно".
Я не понимаю, как связаны "эти другие" и я, я вообще-то позвонил для того, чтобы узнать цену абонемента.
Потом, видно что-то вспомнив, она стала говорить про "опыт". Когда я спросил, о чем конкретно идет речь, то ответом стала фраза "Ну кто-то два месяца, а кто-то 20 лет".
Попытался уточнить, о чем идет речь, сказала про опыт занятий.
Спросил, чем еще, кроме непонятного "20 лет" отличаются тренеры.
Ждал рассказа о образовании и какой-нибудь подтвержденной квалификации, получил ответ "Посмотрите на сайте, там есть резюме всех тренеров".
Я в этот момент был на сайте, разумеется, никаких резюме там не было, но девушка скатилась уже в откровенную ложь, стала утверждать, что все есть, она, мол, прямо сейчас на сайте и видит эти резюме.
Я сказал, что на сайте и перечислил доступные разделы и попросил рассказать мне последовательность действий для попадания в раздел с описанием тренерского состава
Ответом мне было "А я не на сайте".
Нормально, да? Вот так врать клиентам.
На мои просьбы словами через рот предоставить мне информацию, стала хамить "Я не занимаюсь сайтом. Пишите на почту".
А потом и вовсе бросила трубку. Я перезвонил еще два раза, но трубку уже никто брать не стал.
Как по мне, это просто какой-то ад, демонстрирующий отношение этого зала к клиентам.
P.S. Мелочь, конечно, на фоне всего остального, но надо упомянуть: текст договора, который надо заключить при покупке абонемента, получить заранее на прочтение нельзя.
хороший и недорогой. Со шведским столом на завтрак составляет конкуренцию хостелам, если считать все затраты. еще радует тем, что рядом есть хороший паб "раз-два".
Большой ТЦ, для людей из регионов и вовсе немыслимый, но организация этажей, проходов и эскалаторов не самая удачная.
