Надежда Л.
7
1
subscriber
0
subscriptions
176.2K
views
Купила пылесос Xiaomi с расширенной гарантией от Ренессанса.
Первая поломка произошла в январе . В сервисе на Петроградской мне ее исправили оперативно.
В марте снова сломался пылесос по причине другой ошибки, уже обратилась в ренессанс , тк истекла гарантия производителя .
Оказалось, что на весь Санкт-Петербург у Ренессанса один партнер сервисный центр на Энергетиков в часе езды от меня. Хотя у продавца осуществляется ремонт во всех салонах по городу.
Ренессанс подтвердила свою репутацию как нулевая клиентоориентированная компания ( давно перестала там страховать имущество и транспорт ) даже в страховании бытовой техники не могут создать нормальный и честный сервис
Печалька ((
Купила пылесос в прошлом марте , консультант допродал грамотно расширенную гарантию от Ренессанса.
Первая поломка произошла в январе . В сервисе на Петроградской мне ее исправили оперативно.
В марте снова сломался пылесос по причине другой ошибки, уже обратилась в ренессанс , тк истекла гарантия производителя .
Оказалось, что на весь Санкт-Петербург оказался один у Ренессанса один партнер сервисный центр на Энергетиков в часе езды от меня. Хотя у продавца осуществляется ремонт во всех салонах по городу.
Вывод:
1)Ренессанс подтвердила свою репутацию как нулевая клиентоориентированная компания ( давно перестала там страховать имущество и транспорт ) даже в мелочах не могут создать нормальный сервис
2) большие вопросы к качеству пылесосов - прошлая модель Xiaomi, купленная на Али только через 4 года начала сдаваться под натиском грязи…
Печалька ((
Отвратительное впечатление. Сервис оставляет желать лучшего.
Забронировали коттедж за 35 к в сутки вкл завтраки, приехали , не взяла свидетельства на детей 11 и 14 лет , нас не заселили даже с обещанием , что один из нас с-ездит сейчас - привезет .
А знакомая параллельно жила в гостинице и заселилась по свидетельства с госуслуг. Мне такую опцию не предложили . По фотам отказались . Что за двойные стандарты ?
Все впечатление напрочь испорчено. Ездим туда раз в 3 года , тк склоны ни о чем . Тут еще и сервис за 35 Тыщ в сутки тоже ни о чем, еще и под нас…ли. Смотались в город привезли минус 3 часа .
Еще лет 5 точно не поеду .
Исключительно в Коробицыно если ЛО и каталка лучше, и ресторанов больше и дешевле
Детям спектакль к сожалению не понравился
Игра актеров прекрасна
Лучший салон, лучшие мастера ! Посещаю пятый год! Спасибо за красоту ❤️❤️❤️
Ребенок выбрал папе на футболку с принтом любимого героя, к сожалению, ее не успевали сделать в срок . Раз 10 звонила девушка и уговаривала подождать, и предложила подарочный сертификат , оплатила сертификат . Жду футболку 1.5 месяца на звонки не отвечают, в тг и вот сапе также … . Лохотрон????!!!!
Очень вежливый персонал. Быстро работают . Спасибо
Продают отвратительный корм для собак. Ухудшают качество продукта. Покупайте корм для собак в специализированных магазинах.
Обслуживание хорошее
