Side Filo Rent A Car
November 2024 •
1
[23.11, 10:52] rommy1002@gmail.com: Мы взяли в Filo Rent A Car машину в ареду с 20.09.24 по 30.09.24. С моей карты Visa они списали депозит 11000TL. 29.09.24 мы написали в фирму, что вернём машину в 6:00am 30 сентября. В ответ Filo сообщили, что полный бак необходимо залить на указанной ими заправке и предоставить чек (ранее этой информации не было). Все так и было сделано. До 07.10.24 фирма не вернула депозит на мою карту. Началась переписка с ними по WhatsApp. Они сообщили, что проблема с моей картой. В моем банке это не подтвердили. В конечном итоге Filo вернули депозит в 10500TL через полтора месяца. На каком основании они забрали 500TL не сообщили. Если Вы хотите сохранить свои деньги и спокойствие не пользуйтесь услугами Filo Rent A Car. Leonid R. [23.11, 10:53] rommy1002@gmail.com: We rented a car from Filo Rent A Car from 20.09.24 to 30.09.24. They charged a deposit of 11,000 TL from my Visa card. On 29.09.24 we wrote to the company that we would return the car at 6:00 am on September 30. In response, Filo said that a full tank must be filled at the gas station they indicated and a receipt must be provided (this information was not available earlier). Everything was done exactly as planned. Until 07.10.24, the company had not returned the deposit to my card. Correspondence with them began on WhatsApp. They said that there was a problem with my card. My bank did not confirm this. In the end, Filo returned the deposit of 10,500 TL after a month and a half. They did not say on what grounds they took 500 TL. If you want to save your money and peace of mind, do not use the services of Filo Rent A Car. Leonid R.