В банке заявлена работа горячей линии, как круглосуточная. Невозможно дозвониться вечером никак. Накопительный счет работает ужасно, настройки личного кабинета в интернет-банке слетают постоянно, их просто нельзя зафиксировать. Каждый раз при проведении операции нужно почему-то звонить операторам. Потерял кучу денег на танцах с бубнами вокруг интернет-банка. Нет ни подробной инструкции ни помощи банка..
Предварительно мне одобрили дебетовую карту по онлайн-заявке звонком менеджера. ЗАЧЕМ?! Если в банке (Москва, отделение Первомайская, 77) мне сказали (после трехчасового ожидания в очереди!), что карт таких не выдают, что карта для премиальных клиентов, и получить ее можно только в отделении где-то на Краснопресненской). А предложили выдать дебетовую карту с кешбеком 1% (кому она такая нужна???????). Судя по отзывам на Яндексе, в этом отделении у всех те же проблемы с получением любых карт от Совкомбанка. Операционисты абсолютно некомпетентны
Купили два отреза ковролина за 57800. Цена выше, чем у конкурентов, на 30%. Потеряли на покупке 13 с лишним тысяч. Сто раз подумайте, прежде, чем здесь покупать
Плюсов нет. Сплошной обман. Заказал доставку дорогой краски. Вечером менеджер якобы лично отдал ее в доставку. На следующий день - тишина, звоню около 14:00, обещают, что машина будет через час. В 17:00 с большим трудом нашел третий телефон, по которому мне ответили. Оба телефона на сайте в течение получаса молчали. Долго искали мой заказ, сказали, машина задерживается. Какая машина, где, когда, почему.. Пустые разговоры ни о чем. Полный отстой. Обещали привезти на следующий день в первой половине, но с их ценами и таким отношением к работе и людям - пришлось отказаться. Категорически не рекомендую
Купил у Superstep кроссовки Diadora N902 за 7 тыс. На фото их состояние после 2 месяцев редкого ношения (подошва все еще новая), начиная с конца ноября 2023. В описании указано 78% верха - натуральная коровья кожа. Ну я бы сказал - натуральный пергамент.. На фото видны подошва и стороны мыска, их четыре на двух кроссовках. Жива только одна сторона, остальные крошатся и очень скоро там будут полноценные дыры. Это при том, что сами по себе кроссовки не тесные. Просто уберите эти дешевые подделки из продажи, не позорьтесь, если не хотите вернуть деньги
Наихудший офис банка в ВАО. Электронная очередь не работает. На просьбу вызвать техника, чтобы починить устройство выдачи талонов, меня три менеджера поочередно отправляли к неработающему устройству, хотя все все прекрасно видели. Дежурный менеджер на входе в банк отсутствовал. Прождал полчаса, талончик так и не получил. Вклад открывать не стал.
хороший ассортимент товара, но не самый большой. Большие только цены. Есть скидки 10% - только для пенсионеров, но даже со скидкой цены выше средних. Сайт ужасный, ассортименту не соответствует, цены нужно узнавать в самом магазине..