Когда я пришла в салон в прошлом году и попала к мастеру Марине, мне этот салон понравился и я написала хороший отзыв. Но Марина ушла и после неё я сменила ещё три мастера в этом салоне. И после каждого мастера ногти держались максимум 2 недели, потом начинали отслаиваться и откалываться.
Я вообще стараюсь не писать плохих отзывов, но эта ситуация меня немного напрягла и вот я решила написать.
В конце августа я собралась в гости в Абакан, и зная что ногти могут отвалиться через неделю, записалась перед самой поездкой. Сделали хорошо, но через два дня у меня откололось 2 ногтя, и в гостях мне пришлось находиться вот с такими ногтями. По приезду с Абакана, это было через неделю, я записалась опять на ногти при этом объяснив администратору в смс всю ситуации. К тому моменту у меня уже откололось три ногтя, это через неделю! Но каково было моё удивление, когда мне администратор озвучила сумму 1800 р и это при том, что я пришла после работы их мастера через неделю с пятью отколотыми ногтями! Я рассчитывала хотя бы на скидку за плохо сделанную работу, но я заплатила за две недели 3600! И администратор и мастер сделали вид как будто это не их дело. Хотя мастеру, когда пришла переделывать я тоже сказала, что была у нее неделю назад. Так мало того она изрезала мне все пальцы, видимо потому что кутикула не успела нарасти, а видимость работы надо было сделать. Так и эти ногти продержались 2 недели🙂
Фото работы после переделки я приложила и фото состояния ногтей через три недели. Грязь, которую можно увидеть, это не под ногтями, а под гелем. Мне пришлось подстричь на сколько это возможно, чтобы по отслоенный гель не попадала грязь.
Хотелось бы посоветовать руководству этого салона пересмотреть принцыпы работы. Во-первых большая текучка мастеров не сказывается лучшим образом на рейтинге салона, а во-вторых - ориентироваться нужно на клиента. Если ваш мастер "порезал" клиента, значит клиенту скидка, а с мастера высчитать. Ну и, конечно, работа" на неделю" вообще никуда не годится!
P. S. Я записалась в другой салон, надеюсь не увидеть там такого отношения.
Hair-City
January 2024 •
5
Была первый раз, все понравилось. Мастер Татьяна сделала прекрасную стрижку. Спасибо!
Happy English
December 2023 •
5
Хорошая школа, ребёнок ходит на индивидуальные занятия, всё нравится.