Давно хожу в этот салон, все было отлично! Арина, Зина и Вика – лучшие!
Сегодня попала к мастеру, к Еве.
Пришла без заусениц, ушла с ними, порезанной кутикулой, проженной пластиной и кривыми непрокрашенными ногтями.
Вместо лояльного подхода - получила требование написать расписку, что я не оплатила услугу и это будет предоплата за переделку. Предложили прийти через 4 дня, когда удобно им, а не клиенту которому испортили кожу и ногти. На другую дату не согласились.
Предложили "аккуратно" снять сейчас и тогда платить не придётся, видимо также аккуратно, как и сделали маникюр.
Надеюсь, больше неопытных мастеров без предупреждения и без пониженной стоимости ставить не будут...
Посмотрим, сколько дней этот "праздник" на ногтях продержится))
UPD: связался владелец и все исправили. Продолжаю ходить в салон уже 5ый год. Ева более не оказывает услуги.
Ребята решили и рыбку съесть, и косточкой не подавиться 👀
Это первое заведение Здрасте, в котором вывеска о том, что заведение dog friendly, ничего не значит.
На двери есть вывеска (хоть и висит внизу в ногах, но есть), что можно с собаками – эта вывеска висит не только для владельцев собак, но и для гостей, которые посещают это заведение. Она говорит о том, что зайдя в это помещение вы можете столкнуться с животными сразу или в процессе трапезы может зайти гость с питомцем. Это предостерегает людей аллергиков и тех, кто боится животных. И если человек решает зайти в заведение, он должен давать себе отчёт, что может встретиться с домашними питомцами, такими же посетителями кафе, как и он сам.
Ребята (управление кафе) не смогли определиться, кому они рады и как организовать пространство таким образом, чтобы всем было комфортно. Поэтому вывеска висит, но животным они там не рады.
Снимите, пожалуйста, стикер о том, что вы dog friendly и не забудьте повесить, что у вас в заведении нельзя с животными.
Единица ровно за организационные моменты, которые не были продуманы и до сих пор не решены и не организованы.
А так кофе вкусный, еда норм, атмосфера приятная, только долго все несут и постоянно не работает программа лояльности.
Все БЫЛО хорошо, как в зале, так и на групповых занятиях. Пока все не пошло у ребят по одному месту:
- в зале заниматься - не уважать себя. Давка, не развернуться, бесконечные очереди на всё. Назвать это комфортом невозможно.
- женская раздевалка - тот ещё квест по поиску свободной ячейки. Можно ещё там посидеть в ожидании не мало времени. Очень много сломанных ячеек...
- групповые занятия: были прекрасные тренеры, но куда-то все по очереди подевались. На йогу приходишь и начинается гонка тренера по тому, сколько в секунду она поз покажет, на аудиторию совсем не смотрит, никого не правят. Занятия для галочки.
Полы на групповых занятиях перед йогой вообще никак не протираются. Поэтому дышишь пылью и собираешь грязь всем телом.
- спа... соляная комната - это смешно вообще ею назвать, холодильник, где от соли - декоративная стена))) кто был в соляных комнатах посмеетесь от души. Массажные кресла очень часто не работают или сломанные стоят. На хаммаме кажется экономят, пара там не всегда чтобы в достатке.
Каждому, конечно, свое. Сначала очень зал обнадежил, но сейчас там невыносимо.
Моют быстро и некачественно.
Приехала первый раз, в результате уехала перемывать машину:
- педали грязные
- двери грязные
- в салоне не пылесосили, пыль и шерсть от собаки осталась
- стекла мыли той же тряпкой, что и кузов протирали
- логотип даже не попробовали мыть
- диски вообще мыть походу не планировали нормально
На замечания, что плохо помыли - сказали все высохнет, все нормально будет 🤣
Ну, в общем 900 рублей, чтобы чисто куски грязи смыли.
Давно мою машину у ребят, вот все устраивало. 19 ноября поехала мыть машину, в результате:
- лобовое не отмыли, осталась прилипшая грязь, которая рукой легко убирается - на мойке отмыть не смогли...
- нижняя часть кузова высохла и в рельефе осталась грязь
- вся машина в разводах. Полимер нормально нанести не могут
- на кузове много засохших капелек - говорят соль не отмывается. В марте они мне отмывали, а в ноябре уже все - не отмывается 🤦♀️
- логотип на багажнике весь в грязи
- дворник на заднем стекле аналогично не промыт
Отдала 1900 - в итоге только нервы попортила. Исправить - не исправили. Только тряпкой по машине повозили и все.
Обожаю сыроварню, но на вернандского это, конечно, что-то. Официанты неграмотные, еду, даже холодные закуски несут по 40 минут-часу.
Пока не напомнишь о себе, никто не пошевелится, даже напитки не принесут...
В общем разочарование полное, скатиться до такого обслуживания ... Именно в эту сыроварню больше ни ногой