Torgmash-UAZ-Nord
September 2024
5
Покупали там автомобиль. Буквально вчера. Хороший комфортный салон. Никто на тебя не набрасывается с кучей предложений! Очень выгодные условия! Самые выгодные, в других салонах нам говорили, что это неправда) но машину в итоге мы купили на этих условиях) Очень вежливый ненавязчивый менеджер Дмитрий Артеменко помог нам в заключении сделки. Не навязал НИЧЕГО лишнего вообще! Специалисты кредитования и страхования-очень грамотные и вежливые люди. Наталья и Максим помогали нам в этом! Терпеливо отвечали нс наши вопросы. Все были с нами на телефоне даже в свои выходные дни. Кроме выгодных условий еще и небольшой, но приятный подарок подарили! Машину подготовили за 3 дня. В целом, только хорошее впечатление. Надеюсь, в случае обращения к ним на то впечатление останется! Процветания и активных продаж автосалону. Спасибо, что работаете для нас)
Альфа-Банк
June 2024
1
Очередь! Даже не буду дожидаться того, чтоб оценить ещё и качество самого обслуживания. Отзывы пишутся и для того, чтоб организации становились лучше. Поэтому 1 звезда за ожидание!!! Сидят ещё несколько человек внутри своего рабочего кабинета, а клиенты ждут. Очень долго. У людей сейчас такая активная жизнь, что сидеть часами в очереди ради минутных вопросов не представляется возможным. Уважаемые работодатели и сотрудники, от Вашего внимания к деталям зависит успех бизнеса.
VTB Bank
September 2020
1
Очень непрофессионально отнеслись к нашему вопросу. Банк Втб очень интересный и хороший банк, но вот его сотрудники часто найдут чем огорчить. К сожалению, в нашем городе нет ипотечного отдела, но сотрудники любого отделения должны принять документы на рассмотрение погашения ипотеки средствами мат.капитала. С этим мы и обратились в банк. Сотрудница Барисик Н. В. приняла документы, но все это делалось с таким видом, что она этим заниматься не должна. Кроме того, заявление было принято не полностью, потому что в приложении, которое должно быть при заявлении (в заявлении прям указано приложение номер 1), были вопросы, на которые Наталья Владимировна ответа не знает и узнавать не желает. Мол, потом все донесете, если это потребуется. Почему мы должны потом что-то доносить из-за чужого нежелания решить все на месте. Ещё и хамит мне, говоря, что я не являюсь клиентом банка, пусть приходит супруг, так как ипотека оформлена на него. При этом владелец материнского капитала я, заявление написано от моего имени. Жаль, что никто не учит сотрудников данного отделения принимать документы по ипотеке, хотя они должны это делать (со слов операторов горячей линии и ипотечного отдела). Ещё больше жаль, что сотрудники сами не хотят учиться этому, а лишь объясняют свою некомпетентность в данном вопросе фразой о том, что я это делать не умею, у нас нет ипотечного отдела.