Сотрудники необрпзованные невоспиианные хамки, особенно женщина по имени Анжелика Иванова.
Antech
July 2024 •
1
Совершенно НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ компания и не грамотные менеджеры, не заинтересрваанные в клиентах. Несколько раз заказывали расчет стоимости упаковки через сайт, заполняяя всю информацию. ни разу не перезвонили. Ладно думаю позвоню. И тут первое что интересует менеджера, работали ли с ними раньше? Нет, не работали. А значит я ваш новый потенциальный клиент. И тут менеджер(дословно): вышлите мне на почту вашу карточку компании и всю информацию, и только потом я сделаю расчет. Я: какую всю информацию? Что именно? Общение менеджеров -это отдельный вид искусства. Естественно что я не стану искать его почту-это раз. Во вторых не собираюсь всё бросать и скидывать карточку компании. В моем понимании менеджер должен узнать мою почту, мой телефон, выяснить информацию что именно меня интересует и сделать расчет и предоставить мне. Удачи Вам, с таким сервисом далеко не уйдете.