Чудесная организация!
Записываешься на сайте по одной цене, а по телефону при подтверждении записи накануне приема озвучивают другую)
Psb Patriot Cosmos Hotels
July 2024 •
1
Это самый ужасный отель, который может быть.
Персонал - неприветливый, не мотивированный работать, делает все на отвали.
Номера - убитые, тюль был в дырках и грязи, в ванной все вытекает из душевой кабины, лейки были сломаны.
Шумоизоляция в номере не очень, соседей слышно хорошо.
Мы снимали 2 номера, в номере друзей не работал холодильник, девушка из румсервиса сказала что так и должно быть, вообще-то в холодильнике температура +18 должна быть)))
За приборы просят 500₽ и сразу, на вопрос где про это написано, вам ответят, что такие правила и нигде об этом они не пишут))
Самое классное - гриль в беседках.
Мы звонили за неделю до заселения.
По телефону вам скажут, что забронировать нельзя, посадим только по факту.
Ну мы так и пришли, спросили - нам сказали, что гриля нет, все забронировано.
Окей - спрашиваю, а на завтра то можно, и мне говорят что тоже все забронировано))
Самый интересный вопрос - как может быть забронировано то, что не бронируют заранее. Загадка.
Подошёл менеджер ресторана, начал рассказывать что мангалов у них нет свободных и все забронировано, на вопрос как получилось, что кто-то забронировал, а нам отказывали - ответа не последовало. Видимо мы люди не те.
Т.к. в данный отель мы приехали только ради СПА и барбекю - причин оставаться в отеле уже не было и я попросил выселить нашу компанию и оформить возврат денег.
Менеджер куда-то убежал и через 2 минуты вернулся и сказал что получилось найти для нас мангал)))))
Это такой смех и сюр, что я вообще не мог такого себе представить в 4х Звёздах)))
Если подводить итоги посещения этого отеля:
1. Персонал - лучше увольтесь, не портите жизнь себе и людям, которые приехали отдохнуть
2. Номера - нужно обновлять и следить за ними
3. Ресторан - он полный отстой, завтраки стремные, хотели пообедать по меню - ожидание блюда 50 минут, а стоимость как в хорошем ресторане в Москве - в итоге поехали обедать обратно в Москву)
Был вариант шведской линии на обед и ужин, но это полный треш - гречка, макароны и рис, вот ваш выбор за 2000₽ с человека
4. СПА - ну поплавать в бассейне можно, только хлорки много и лежаков не хватает. Сауна, хамам - ну ок, спасибо что есть.
Отель не рекомендую ни при каких условиях, даже если будет скидка 99%, даже если они будут вам платить за пребывание - не нужно, поберегите нервы, такого лицемерия и отношения к гостям вы нигде не найдете.
Откуда у отеля столько восторженных отзывов остаётся только догадываться.
Kinto
July 2024 •
5
Очень вкусно, ели два подряд, цены адекватные, качество блюд хорошее
Sloy
March 2024 •
5
Приятный интерьер, вкусные завтраки
Britva
February 2024 •
5
Все отлично, барбер Дима 🔥🔥
Очень приятный вайб и комфортная атмосфера
Shikary
January 2024 •
1
Честно, я не знаю и не понимаю кто мог оставить все эти восторженные отзывы.
Когда мы пришли нас никто не встретил, в зале был один официант, к нему вопросов нет.
Но есть вопросы к рамену с курицей:
1. Бульон - вода без вкуса
2. Яйца успели свариться и совсем они не маринованные
По итогу от блюда отказались и от вторых блюд тоже.
Чай был достаточно вкусным, но пришли то мы поесть))
Dom
July 2020 •
5
Работают профессионалы!
Neft
November 2018 •
5
Хорошая локальная кофейня
Pizza Mania
November 2018 •
5
Если ты тушуешь и захотел поесть - Пицца Мания для тебя спасенье