Не был в городе 3 месяца, потерял сим карту.
Пришел в данный офис МТС, сотрудник офиса в хамской форме отказался восстанавливать мне сим карту, мол на ней стоит блокировка и долг.
Я пояснил что сейчас оплачу всё, нет проблем, восстановите сим карту, мне нужен номер, долг сейчас оплачу.
Начал орать, ходить по салону что он меня не будет обслуживать.
Что я должен оплатить ЕМУ, что должен написать заявление итак как на номере долг, в течении недели это заявление рассмотрят и примут решение о разблокировке номера, хотя любая блокировка снимается после оплаты долга.
Большего бреда не слышал не разу.
Представляться отказался на отрез, сослаться не на один нормативный документ не смог, отказ восстановить сим незаконный, абсолютно неадекватное поведение.
Не советую данный офис, гнать в шею подобных специалистов.
Надеюсь информация дойдет до руководства офиса.
Молодцы.
Работают очень быстро, любые даже сложные вопросы можно решить.
Работники вежливые, заинтересованы в решении вопроса.
Мой вопрос решили за 15 минут, хотя нужно было много восстанавливать.
Давно такого видел, обслуживание по уровню начало 2000 годов.
Первое, сотрудники еле двигаются, всё очень долго.
Второй момент, разговаривают так и в таком тоне, как будто я им должен миллион.
Пришел получать карту, так девушка мне грубо доказывала что никакой карты нет у меня, пока не показал смс о готовности.
Парень в сером пиджаке расхаживал по банку с вопросами к людям что у вас, да приглашал людей в такой манере... Сюда садитесь, я вам сказал мужчина, я сказал сюда и в таком тоне.
Просто отвратительное поведение и недопустимое поведение.
Нужно было отправить тв приставку в другой город, девушка упаковала все в транспортную пленку, далее подобрала коробку, сама сложила, запаковала.
Быстрая оплата по qr коду.
Всё очень понравилось.
Неудобное расположение окошек, всё в перемешку, электронное табло оче реди работает не правильно, выкрикивают номера талонов.
Работают очень медленно, при этом присесть почти негде, особенно вечером.
Пришел получать карту за час до закрытия, не за пять минут, за час...
Девушка начала говорить ой не берите талон, касса уже там что-то сверяет, приходите в следующий раз.
Только после моих возражений что я пришёл в рабочее время, выдали карту.
При мне не стали обслуживать ещё несколько человек с такими же словами.
Очень вкусная пицца, на одного достаточно даже маленькой.
Что не понравилось? Фирменный чай.
Облепиховый.
Ягоды маленькая ложечка, по описанию должны быть дольки апельсина и мята, ничего не положили, на вкус вода, водой.