Купила у них бессрочную лицензию Криптопро. Мне прислали зашифрованный файл и пароль к нему. Стала вводить пароль, чтобы открыть файл - ничего не получается. Обратилась за разъяснениями, сказала, что программа пишет, что пароль неверный. В ответ девушка стала обвинять меня, что это на моем компьютере программы неправильные, у всех открывается только у меня нет. Потратила на это два дня и только на следующий день выяснила, что мне просто прислали неправильный пароль, а проверить пароль она не удосужилась даже после моих жалоб!!!