При онлайн покупке билета, сказано что имеется кондиционер, но когда ехали кондиционера абсолютно не было, звоним в службу поддержки клиентов, нет решения и реакции, проводники лазаберные. Ехали с потом душна, дети стродали от жары, зналибы что реклама обман, либо поехали на своей машине либо на следующей день на поезде с условиями.