Бардак полнейший! На досмотре торопят, портят вещи при досмотре. Объяснить что куда положить не удосуживаются. Быстрее проходить надо! Они-то куда торопятся? Попортили сумку. Возмещения никакого. Даже не извинились. Сделали меня виноватой.
В зале духота до обморока! Вентиляции никакой! Работает две кассы. Люди и билеты покупают, и оформляют БЕСПЛАТНЫЕ багажные квитанции. На все одна очередь.
Информация на посадочных платформах не обновляется. Все автобусы шли в Саратов.
Для Москвы и международного автовокзала это просто ПОЗОР!!!
PS. И всем этим хозяйством заведует метро. Автобус и метро - это всё-таки разный транспорт...
Полный отстой! Всю жизнь, сколько захожу в этот банк, сидит толпа людей, ждут, когда их вызовут... Сотрудники работают медленно, очередь не двигается. Сегодня просидела 40 минут, очередь не сдвинулась. Спросила, сколько мне еще ждать, чтобы получить деньги. Сказали, что долго... Банк работает до 15 часов. На часах было 13. Не думаю, что за 2 оставшихся часа меня бы обслужили... В обеденный перерыв в этом банке никакую проблему не решишь. Не тратьте время и нервы - Минск рядом! Попутно еще море вопросов можно решить.