Ходили в пятницу вечером отметить день рождения. Днем хотели забронировать столик, по телефону не дозвониться. Оставили бронь через сайт, перезвонили для подтверждения через пять часов. Половины меню нет в наличии, о чем узнаешь только после заказа, после того, как официант подойдёт, а подходит он раз в полчаса, в лучшем случае. Путают заказы, приносят не то, что было заказано. Кальян в пятницу вечером невозможно заказать, так как закончились табаки и кальянщик ушел.
Меню было грязное, липкое. Настроение испорчено всем, в том числе и имениннику. И это за 500 рублей за вход.
Tezenis
August 2024 •
1
Хочу оставить отзыв и здесь. Сказать хотелось бы по поводу онлайн-магазина. Была заказана подарочная карта, деньги сняли с карты банка. Карта не пришла, обратной связи никакой нет.
Номер горячей линии не работает, поддержка по электронной почте не отвечает. После этого всего начала находить отзывы, что данный случай далеко не первый.
Tezenis
August 2024 •
1
Хочу оставить отзыв и здесь. Сказать хотелось бы по поводу онлайн-магазина. Была заказана подарочная карта, деньги сняли с карты банка. Подарочный сертификат не пришел, обратной связи никакой нет.
Номер горячей линии не работает, поддержка по электронной почте не отвечает. После этого всего начала находить отзывы, что данный случай далеко не первый.
Компании абсолютно плевать на своих клиентов.