Была сегодня впервые в данной студии массажа и влюбилась с самого входа)
Встретили, предложили чай, кофе, воду с лимоном. Дали полотенчик, чтобы можно было снять верх и не испачкать его при массаже лица и декольте. Расположили на мега-удобном кресле: регулируется высота, наклон спинки, даже ноги поднимаются) Лежишь и уже балдеешь, а потом массажист прикасается к лицу пальчиками своими и ты поплыла 🫠😊 мне делали лимфодреннажный массаж, исходя из моего запроса: хотела более четкий овал лица и снять отеки. Я считаю, что за один сеанс результат более чем, я даже, если честно и не ждала вау эффекта, думала ну побалдею, расслаблюсь)) А здесь заметно очень. В конце процедуры подарили маску для лица и еще можно вытянуть карточку с посланием) От души рекомендую и желаю данной студии массажа процветания 💚
Id/11 Beauty Space
May 2024 •
1
К сожалению, даже не удалось ознакомиться с качеством услуг, потому что с порога встретила странное отношение к клиенту. Моя запись была на 10:00. Я пришла в 09:47-09:50 - чуть раньше назначенного. На что я услышала «Ну что-то Вы совсем рано пришли» (замечу, что салон был открыт). Я тактично уточнила с улыбкой: «Что прям совсем рано?!». Мне с высокомерием ответили: «Ну да, вообще-то мы с 10:00 и мастера у нас приходят за 5 минут до записи!».
Во-первых, клиент не должен знать, кто за сколько приходит до записи. Организационные вопросы остаются в поле знаний сотрудников, но клиента это не должно касаться. Если клиент пришел раньше: предложить чай/кофе и попросить подождать, «мастер скоро Вас примет» или «Мастер к 10:00 Вас примет», а тут клиента обвинили, что он приперся на 10 минут раньше!)) С - сервис. Зачем тогда держать салон открытым, чтобы обвинять клиента, что он зашел раньше?!
Ну и скажу, как сама управленец в бьюти, обычно что админы, что мастера обязаны прийти за 30 (иногда 15 минут) до рабочей смены, потому что элементарно нужно переодеться, приготовить инструмент и рабочее место к работе. А не с порога и немытыми руками и в гражданской (уличной) одежде стричь волосы/делать маникюр. Если интересует данная ситуация, просьба руководство или собственников просмотреть запись видео (если таковые имеются), убедиться, что это адекватная и объективная обратная связь с моей стороны.
Я в свою очередь даже оставаться дальше не захотела, настроение напрочь испорчено. Ехала издалека, по отзывам думала нашла хороший салон. Но с самого входа что-то не задалось. Спасибо.
Если учесть, какие большие деньги вкладываются в рекламу салона и продвижение, то администратор просто слила нового и потенциального постоянного клиента. Деньги же не она вкладывает, можно и хамить 🤷🏼♀️
Tashir Pizza
April 2024 •
5
Всегда очень вкусная пицца с хрустящим и в тоже время пышным тестом, начинки всегда много и вкус гармоничный! Даже корочка съедается (обычно у других пицц она жёсткая и «несъедобная). Каждый раз берем разные вкусы, но фавориты: Ташир, Бавария и Пеперони 🤤 и цена приемлемая 👍🏻
Lemana Pro
April 2024 •
1
Отвратное качество техники и сервис после поломки этой самой техники. Водонагреватель с гарантией на бак 8 лет, потек меньше даже чем через год!
Это ладно, бывает всякое, брак везде есть. Но от отремонтированного водонагревателя я была в ШОКЕ - это мягко сказано! Отдавали его беленький, чистый, словно с витрины - с техникой хорошо обращаемся всегда. Когда привозили его в СЦ специально подстелили картонку под него, чтобы был в целости.
В итоге нам его отдали весь в ржавчине, в черном скотче липком и с царапиной на ВИДНОМ МЕСТЕ! Вместо починки ещё больше его повредили. Последняя наша покупка в этой конторке. Потеря денег, потеря времени, потеря нервов.
Психологический центр Своя история
May 2023 •
5
Была на сессии у Марины Валерьевны и осталась под впечатлением!
Так виртуозно и легко она цепляет за нужные тезисы и своими чёткими и своевременными вопросами выводит к продуктивному результату - находит тот самый корень проблемы!
А после её практики у меня мурашки бегали табунами!
Как довольно приятный бонус - мощный прилив энергии. Спало напряжение, которое было из-за некоторых внутренних конфликтов во мне. Пришла на сеанс с апатией и кашей в голове 🤯 но благодаря работе Марины Валерьевны мне удалось чётко сформулировать и понять свой запрос, увидеть шаги для решения вопроса и ушла с инсайдами! 💡
Очень важно попасть со своим вопросом к грамотному и компетентному специалисту, особенно впервые! Особенно сейчас, когда кто только не называет себя психологом. Я благодарна, что удалось сразу попасть к толковому специалисту - это профи и человек своего дела однозначно! От души рекомендую!
33 Курицы
April 2023 •
1
Были 7 апреля в этом магазине. Почему-то яндекс этот отзыв не опубликовал! Надо сказать, что курица и продукция хорошая…
Но поведение кассира это треш просто. Взяли килограмм крылышек и решили взять колбасы: едим только куриную и взгляд пал на палку куриной рубленой колбасы, но кг - целая палка для нас двоих много, попросили разрезать и дать половинку, на что кассир Юлия сказала: возьмите целую, она течёт, когда её разрезаем. Ок. Мы вежливо сказали, что колбасы НЕ НАДО тогда, давайте только крылышки…
На что кассир Юлия начала нервно с недовольным лицом (по другому это не назовёшь) резать эту колбасу, швырять всё! Она нам крылья с этой колбасой швырнула так, что ппц! С таким лицом, полным ненависти!!!
Отсюда выводы: сделайте эту колбасу меньшим объёмом, раз она так плохо продаётся! И ваших продавцов охватывает страх, что они эту половинку несчастную не продадут!
Во-вторых, если клиент говорит НЕ НАДО НАМ ЕЕ, то зачем её давать ещё и с таким лицом и швыряниями?!? Мы бы купили ту же ветчину тавр и выгоднее и с приятными эмоциями в соседнем магазине - это не проблема!!!
Кассир работает с продуктами, мне кажется она весь свой негатив и ненависть вложила в эту колбасу, есть даже страшно теперь! Пища энергетику хорошо впитывает! Зашли за крылышками, называется!