Не клиентоориентированный персонал!
Купили ноутбук в Меге, он не подошел, решили вернуть в этом магазине так как это одна сеть.
Менеджер девушка сразу начала нас прогонять из магазина и говорит чтобы мы вернули туда где его купили… После утверждений что это одна сеть, все таки решили проверить ноутбук, но принимать не стали, так как нет денег в кассе, за возврат на карту попросили написать заявление. Заявление мы написали, на вопрос куда писать реквизиты для возврата средств сказали, что не нужно их заполнять и деньги мы вам не вернем , только после рассмотрения заявления. В заявление она даже его номер не указала, просто дала бумажку с подписью.
Ужасное отношение.
В 7 небе в М Видео без проблем вернули деньги на карту, просто попросили ее приложить, без заявлений и отмазок.
Поработайте пожалуйста с персоналом в М Видео в ТЦ Золотая Миля
Chebar
April 2023 •
5
Хорошая атмосфера, вкусная еда и напитки.
Цены отличные