Искала салон на районе, чтобы просто убрать длину волос. Выбирала по рейтингу и отзывам. Так вот, откуда оценка 4,9 не понятно. При подтверждении записи приходит сообщение про какие-то цены в меню в баре (прикладываю скрин). Мне эта информация зачем? Администратор, которая явно была не рада моему приходу, уточнив мое имя начала спрашивать, к какому-то конкретному я мастеру или нет. Опустим момент, что при записи через яндекс карты вся информация должна была у нее отобразиться, ну да ладно. После мне просто сказали проходить. Куда проходить, если я впервые у них? На мой вопрос мне едко ответили, что именно для этого и уточняли к какому я мастеру. Девушке, ко всему ее недовольству, пришлось встать со стула и проводить меня до двери комнаты с двумя мастерами. Мастер, видя мое замешательство, так как к кому из двух женщин мне проходить администратор не уточнила, указала на шкаф с емким «туда», из чего я поняла, что мне предложили оставить там верхнюю одежду. Саму стрижку комментировать не буду, так как запрос был просто на «подрезать кончики», если бы и с этим не справились, то зачем это место в целом существует?
Цена за стрижку, кажется, складывается из воздуха, потому что какого-то логического объяснения, почему цена была выше заявленной я не нахожу.
Уходя, со мной попрощались «пока-пока», а администратор и в целом бы промолчала, не поделай я ей хорошего дня. На что в след услышала «до свиданья, ага, и Вам». Общаться так с клиентом не позволительно будь ему хоть 50, хоть 20 лет.
К счастью, проверить профессионализм мастера не удалось, поэтому 2 звезды оставляю работе «администратора». Если Вам важна не только работа мастера, но и отношение к Вам персонала, то лучше выбрать другое место. Была там 10 минут, впечатлений до конца дня)
Teika Boom
June 2024 •
5
Очень вкусные десерты, прихожу сюда не первый раз. Оказывается, взрослым тоже можно поиграть в аэрохоккей и попрыгать на батутах. Вернули а детство. Спасибо ✨
Hilton Garden
February 2023 •
5
Прекрасный ресторан и замечательное обслуживание!!! Придём с подругой к вам ещё раз.