Елисеева Светлана
3
0
subscribers
0
subscriptions
624.3K
views
Легко сделать заказ, оператор перезвонит уточнит детали заказа,быстрая доставка к указанному времени,свежие роллы,напиток в подарок.Всем советую суши вок,!
В данный момент 03,06,22г находимся в данном санатории Горячий Ключ. Впечатление от санатория хорошее: везде очень дружелюбный персонал, готовые помочь в любой ситуации, отличная лечебная база, везде чисто, регулярно проводится уборка и в номере и холе. Внимательный медперсонал, процедуры очень толковые, и, если какая-то процедура не подошла, заменят на другую без проблем. Парк в котором находится санаторий хороший, но не очень ухоженный, мало цветов, валяется мусор (это претензия к отдыхающим т,к. сами гадят).Есть чем заняться на досуге ,очень порадовали бесплатные экскурсии. Экскурсовод Юля очень много интересного рассказывает. Но все же есть недостатки: жесткие очень жесткие матрасы (может это и ортопедические, но у меня заболела спина ,и мне поменяли его на более мягкий).Темно в номере т.к. нет потолочного освещения. И руководству надо поработать над меню в столовой: завтраки и обеды хорошие, а вот ужины плачевные совсем, нет выбора, мало фрукто,К концу нашего лечения стали выкладывать клубнику ,ели в неограниченном количестве. Санаторий очень советую ,для тихого спокойного лечения.
Решили мы приобрести электрический водонагреватель, проезжая магазины ,изучая цены и ассортимент ,заехали в Климат-Маркет. В магазине большой выбор товара с ценами на любой вкус .Продавец заметив ,что мы заинтересовались товаром водонагреватель "Эдисон 50л", подошёл и профессионально рассказал про интересующую нас группу товара. Мы сказали , что мы видели такой водонагреватель по значительно ниже по цене. Через пять минут, сделав звонок, продавец нам озвучил новую цену, которая нас вполне устроила. Мы сами с взяли коробку с водонагревателем (их стояло много, мы сами выбрали коробку) пошли на кассу. Оплатили, посмотрели внешний вид, продавец нам объяснил, что товар не проверяется, в случае обнаружения дефекта в течении 14 дней поменяется на новый товар без всяких проблем. Он нам упаковал товар, оформил документацию, сам отнес в машину. Через пару дней представитель магазина Климат-Маркет пришел нам установить водонагреватель, работал он профессионально, быстро и аккуратно, большое спасибо. НО НА ЭТОМ ХОРОШЕЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ. При проверки водонагревателя он потек, понятно было что это заводской брак. Сразу сделали звонок директору, я так понимаю хозяину магазина Седову А.А. Он сказал, что бы водонагреватель привезли в магазин для экспертизы и составления акта, и что это продлиться дней 15. Я написала заявление-претензию, описав проблему с просьбой заменить товар как и было оговорено при покупке. На следующий день я обратилась в организацию Защиты прав потребителя, мне разъяснили мои права, что водонагреватель относится к группе технически сложного товара и мне согласно Закона прав потребителя Статьи 18 п.1 "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара...Обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру..." и т.д. Я позвонила Седову А.А .и на удивление, он мне пообещал, что вечером привезут новый водонагреватель. Думаю ,вот магазин сказка, исполняет все законы. НО каково же было мое разочарование ,когда нам привезли тот же самый товар, только отремонтированный в сервисе (а может и не в сервисе) с отметкой в гарантийном талоне. Да, нам поставил обогреватель, и он работает, но почему то не очень радостно....Выходит мы изначально купили бракованный товар . Седов А.А. нас обманул, интересно, он бы сам купил бракованный или отремонтированный электро. товар по цене, как ЗА НОВЫЙ. Я позвонила ему , что бы обговорить о замене или возврате, или уменьшении стоимости, или о возврате полной суммы за водонагреватель, на что он начал говорить грубо ,что закона он не нарушил, что за ремонт он отдал больше тысячи рублей. У меня просто нет сил и времени судится с Седовым А.А., пусть его магазин процветает обманывая покупателей и не соблюдая законы .Я лично больше не поеду в данный магазин и не кому его не посоветую, но а все пусть решают сами,,,,