Абсолютно безучастное руководство и педагоги. Никакое отношение к ученикам и из проблемам. Крайне не рекомендую
Cantina City
September 2023 •
5
Очень здорово! Удобно, что есть большой выбор на завтраки и обеды, единственное жаль, что работают всего лишь с 8 до 17 и ещё перерыв с 11 до 11.30
Многие в офисе работают с более раннего графика и до более позднего. Вечером в 16.30 обычно уже ничего нет, остатки прям.
Laki Bar
August 2023 •
1
Отвратительно. Написала узнать, на каком материале работают, какой опыт у мастеров, но сообщение, прочитали, но даже не ответили. Очень клиентоориентированно! Однозначно, не рекомендую. Когда есть, что скрывать, то и ходить опасно. Вопросы вполне были заданы стандартные.
Кстати, чтобы не быть голословной и не получить непонятный ответ на воображаемый ими «ответ», которого не было, прилагаю скрины. Не советую с ними связаться!
Sahar
July 2023 •
1
Пришла впервые в салон, пытаются выбить наличные, хотя работают терминалы.
После процедуры пришло смс: приведи подругу, пусть она сделает у нас процедуру и получить скидку 300₽
Только вот мне никто скидку при оплате не предложили (а иначе как бы я об этом могла узнать?), об этой акции узнала уже только после. Неприятно. Неклиентоориентированно
Позвонила хотела пообщаться с управляющей, обещали, что позвонит в течение пару дней, но так и нет обратной связи
Thai-SPA 7 krasok
May 2023 •
5
Понравился массаж, хотела бы в дальнейшем попробовать другие программы. Была на «77 минут».
Pododia
May 2023 •
5
Радует профессионализм и атмосфера 👌🏼
Interdentos
April 2023 •
1
Мне не понравилось все, начиная от записи, но обо всем по порядку: я позвонила записалась, все вроде ок. Но не понравилось, что втюхивают услуги сразу же: якобы перед гигиенистом обязательно должен терапевт сделать осмотр, сразу закономерный вопрос: зачем?Я записывать на гигиену, гигиенисту якобы нужны ценные указания от терапевта. Сразу мысль, гигиенист сам не справится? Первый раз слышу про такую принудиловку. (на секундочку, мама терапевт более 30+ лет, да и я в разных клиниках была, и в том числе и класса люкс, но нигде, абсолютно нигде такого не было!)
Ну ок, думаю, залезьте мне в рот, хотя я не в восторге от этого, но раз гигиенист не справится без взгляда терапевта и это «всего лишь 161₽», то ок. Накануне перезванивали с рецепции ради подтверждения, попросили прийти на 30 мин раньше, я согласилась, бросили трубку не попрощавшись и не уточнив в какой филиал вообще запись (я-то помню, но уточнение это важно для диалога, суть звонка ведь уточнить время и место, не так ли?)
С порога клиники обратились «Мария Владимировна», хотя я ФИО оставляла свои при записи, и почему-то запись была на другую фамилию вообще и другое отчество🤯 (сразу вопрос, вы как вообще записываете???)
Заполнила миллион бумажек, далее подбежала управляющая или кто? Я в суете не запомнила, отвела в свой кабинет перед приемом, кабинет сразу слева около рецепции. Началась реклама клиники и экскурсия по ней.
Далее меня наконец принял гигиенист. Начались странные вопросы: что беспокоит? Ну, наверное, раз я пришла по теме, значит, это и беспокоит? Попросила убрать по ходу дела остатки ретейнера - не убрали (боятся лишней ответственности или в чем проблема? Сказала, что это только к ортодонту 🤦🏻♀️ зачем тогда при записи было говорить, что без проблем уберут?(в целом, все ок к работе гигиениста претензий нет)
Сижу в кресле, думаю и как это она сама справляется???(думаю, как-то не по протоколу выходит, но смогла же без терапевта как-то🤣)
И вот закончилась гигиена, приходит терапевт, порылась у меня во рту (я сразу сказала, что мне эта услуга не нужна, нет никаких проблем) и хотят сделать фото. Я говорю, что согласие на такое не давала, пишу отказ.
Далее иду на рецепцию оплачивать, не работает ничего (компьютеры, терминал оплаты). Оплатить можно по qr-коду только или наличными. Но а чья это проблема? Явно не моя. Терминал настроен таким образом, что перекидывает на Сбербанк исключительно, которого у меня нет. Везде перекидывает на сайт сбп и там ты уже сам банк выбираешь.
Тут мне подходит менеджер клиники и предлагает на её карту перевести, а она потом оплатит и пришлет чек якобы в вотцап, чтобы меня не задерживать. (А уже хочется скорее уйти, конечно же, из этого цирка)
Ну ок, делаю перевод (я могла бы повышенный кешбек получить по этой категории), чек мне прислали больше, чем через 2ч, кстати.
При выходе дважды девочка на рецепции опять обратилась «Мария Владимирова» ( я забыла папку с договором, оказывается), хотя она держала данные моего паспорта в руках и заполняла бумажки, хотелось бы уточнить, что сотрудники понимают, что между «Владимировна» и «Викторовна» есть разница. Вернусь ли я в клинику? Большие сомнения. Остался крайне неприятный осадок, да и отношение, мягко говоря, так себе.
Instant-servis
April 2023 •
5
Живу неподалеку и всегда всё отлично. Очень внимательно относятся к пожеланиям клиента, что очень приятно.
Coffeemania
July 2022 •
5
Самое лучшее, что есть в кофемании, это завтраки. И очень жаль, что они столь ограниченное время, а не круглые сутки, например.
Пункт вакцинации в ТЦ Глобус
January 2022 •
5
Делала 25/12, данные на госуслугах подали от 28/12 ( те, кто заполняют дневник с данных анкеты, то есть с пункта ли медсестра описалась или далее опечатались при вводе - вопрос).
Отстояла очередь 1,5ч. Не очень, что рядом с туалетом.
Организация посредственная: все лезут без очереди, анкету заполняешь на коленке, ручку не дают,.
Попала на Первомайский филиал. Ничего не замеряют, просто спрашивают, норм ли себя ощущаешь и всё.