LazerMed
March 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Виктору Фёдоровичу Зубковскому, Вы-мой кумир навеки! Вы-настоящий волшебник, сделали операцию безболезненно! Отдельную благодарность медсестре Леночке! Такая светлая, добрейшая девушка! И успокоили с врачом, и посмеялис все вместе! Такая дружеская обстановка! 🤗Так же благодарю администратора Анастасию,тоже добрейшая, позитивная девушка! Спасибо Вам ещё раз всем огромное! Дай Вам Бог здоровья на долгие годы! 🙏 P. S. Паникер Валерия! 😄
Clinical Diagnostic Centre
August 2021 •
1
Родитель в возрасте,перенесший инфаркт,приехав за 500 км, сталкивается с таким беспределом...,а именно... Предварительно, за 3 недели до назначенной даты (на 13.08.2021г-пятница)записались по телефону на платные услуги в данный центр к врачу. 12.08.2021г поступает звонок на мой телефон телефона (дочь) что папу в назначенную дату врач не примет, т.к. с 09.08.21г (понедельника) врач находится на больничном и т.к. два врача на весь центр, ко второму всё расписано. Простите, чтоооооо?Почему не позвонили сразу, а спустя 4 дня, на что оператор не посчитала нужным продолжить диалог и попрощалась.Благо, что папа находился в данном мед.учереждении на ЭХО сердца, и врач данного исследования изначально с сопережеванием уточнила у родителя, у кого он будет получать заключение на МСЭ, врач то на больничном.А мы и знать не знали!Получается если бы врач исследования ЭХО не поинтересовалась, мы бы пришли к закрытом кабинету?Звонок они соизволили сделать после личного обращения папы в регистатуру, потому что записывали на исследования с моего номера. В данном случае, огромное спасибо другому медицинскому центру, что вошли в положение и приняли папу, дали заключение на МСЭ. "Благодаря" диагностическому центру, человек потратил деньги (не малые) на билеты до Омска, нервы-с больным сердцем, время! И к моему глубокому сожалению, в мае месяце коснулась этого беспредела также мама, в возрасте! Аналогично, записавшись на несколько исследований за месяц приехала за 500 км, придя в платную регистратуру в сопровождении меня, регистратор нас отправляет с центра, якобы Вы не записаны,держа паспорт мамы в руках, что-то печатая в компьютере. Хамила, грубила, не могла найти. Я прошла к старшему регистратору, почему-то нашлись все записи, на которые исследования мама была записана. Руководство диагностического центра, обратите внимание на своих сотрудников в регистратурах, на их хамское, безалаберное отношение к пациентам.Если мы обращались в платную регистратуру, страшно представить какое отношение к пациентам в бесплатной... Поэтому,настоятельно рекомендую пациентам быть внимательными при выборе медицинского учереждения!!!Всем крепкого сибирского здоровья!