Ozon
October 2024
1
Набрали малолеток, которые из пункта сделали свалку. Мало того, что теперь заходить неприятно, так теперь и заказы принимают не во время, ошибки делают, вместо выкупа оформляют отмену, а часто, когда заходишь вообще никого на рабочем месте нет, стоишь минут по 10-15, ждешь пока его величество соизволит подойти к клиентам, которые уже выстроились в очередь
Буррито и кесадилья
October 2024
1
Пришли за 20 минут до закрытия. Сотрудник отказался брать заказ, очень видимо торопился закрыть заведение. Отправил нас к соседу есть хот-доги
Alex Hotel
September 2024
1
Бронировала номер чтобы подготовиться к свадьбе. Заселили без проблем, но вот на следующий день начался экшн. К 13 часам мне необходимо было быть готовой к приезду жениха и последующие фотосессии и ЗАГСу. С утра приехала девушка визажист. Но ее отказывались пропускать! На ресепшене требовали не просто документ, а именно регистрацию в паспорте показать! ЗАЧЕМ?! Чтобы взять туристический сбор, если регистрация не спб? Так визажист не является гостем отеля, не заселяется, не живет. Человек приехал на 1,5 часа чтобы сделать макияж и прическу. После долгого скандала и когда наконец нашли документ, который подтверждал местную прописку наконец-то пустили. Дама на ресепшене сказала, что ей плевать что я невеста и что у меня ограничено время) очень клиентоориентировано 👍🏻 А дальше еще интереснее , ведь потом приехала фотограф! Паспорта с регистрацией стало недостаточно! Теперь я была обязана заплатить деньги! За то, что человек пройдет ко мне в номер и будет делать свою работу. Снова даме на ресепшен на все плевать, о чем мне заявили прямым текстом. Довели до слез, трясущихся рук и переживаний о том, что все срывается. Ах да, еще на ресепшене после слов о том, что им плевать, заявили крастесь и фотографируйтесь в коридоре или хоть на крыльце! Потом я еще заплатила за то, что нам пришлось продлить на 1 час номер, потому что мы естественно ничего не успевали после этих разборок. Было страшно подумать, что же будет , когда приедет жених. Но его пустили и даже не попросили еще денег. Удивительно) то ли у женщины проблемы с личной жизнью, то ли с психикой. Но с женихом она была настолько мила, что были удивлены не только я, но и фотограф и визажист. Никому не рекомендую! Не бронируйте это место. В номерах более менее все нормально, но клиентоориентированность ниже плинтуса. Такого отвратительного отношения ни я , ни кто либо, кому я рассказывала об этой ситуации еще нигде не встречали. И еще важный момент. Когда выбирала отель, приехала к ним, чтобы посмотреть номер (важно было наличие зеркал, чтобы комфортно собраться). Свободного номера люкс не было, чтобы показать, как он выглядит, но женщина на ресепшене сказала , что это не проблема, ей только что сдали ключи люди, которые там проживают (когда вы уходите из номера гулять Вы обязаны это сделать). И что вы думаете? Она провела меня в их номер! Ну и что, что там личные вещи гостей 🤷🏼‍♀️ и на удивление, в тот момент ни регистрации, ни денег с меня не просили.
Vita Brava
August 2024
5
Прекрасный салон! Искали платье невесты на свадьбу, именно здесь нашли то, что нужно! Огромное спасибо девочкам консультантам, помогли с примеркой, с выбором. В самом магазине огромный выбор платьев, так же можно подобрать аксессуары и клатчи! Всем рекомендуем! Здесь Вы точно найдете для себя лучший наряд
Latakia
June 2024
5
Сразу ощущается, что у кафе сменился владелец! Не только по вкусу и качеству шавермы, но и по отношению к гостям! Зашли с мужем после работы - грустные, уставшие и голодные, а ушли сытые, с улыбкой до ушей и прекрасным настроением! Ребята, спасибо Вам! Теперь мы Ваши постоянные клиенты! 🫶🏻 В общем, рекомендуем! Обязательно зайдите, если хотите вкусно и быстро поесть!
Latakia
February 2024
5
Самая вкусная шаверма здесь! Спасибо огромное персоналу за чуткость и отзывчивость! Ребята всегда готовы не только помочь с выбором, но и учтут все ваши пожелания и приготовят все по вашим предпочтениям! Сразу чувствуешь и по вкусу и по атмосфере, что люди любят свое дело и любят своих клиентов! Спасибо!
VTB Bank
January 2024
5
Хочу выразить огромную благодарность Соколову Льву за отзывчивость и профессионализм! Пришла с огромным количеством вопросов по кредитной карте. Благодарю Льва за терпение и время, которое он мне уделил. Рассказал о всех нюансах и ответил на все вопросы подробно, содержательно и доступно. Только на таких сотрудниках и держится лояльность клиентов к Банку!!!
Pyatyorochka
July 2023
1
На полках одна просрочка. Сотрудникам говорить что либо бесполезно. Честное слово, в следующий раз буду писать в соответствующие органы.
Mama Roma
July 2023
1
Были в данном заведении дважды. В первый раз решили попробовать блюда из меню. В целом, неплохо. Официантка очень уговаривала вместо цезаря с креветками попробовать «ну оооочень вкусный» салат с креветками из нового меню. Как итог, принесли крупную рукколу с тремя креветками и еле заметной непонятной заправкой. На просьбу порекомендовать пасту снова начались уговоры попробовать «ну ооочень вкусную пасту» из нового меню 🤣 Слава Богу, здесь мы доверились все-таки своему вкусу. Брали пасту с лососем и пасту с лесными грибами и курицей - неплохо. В общем, основное меню есть можно. Приносили все довольно быстро, ждать долго не пришлось. Сегодня посетили ресторан второй раз. Решили попробовать ланчи. Сначала долго ждали официанта. Позвали, получили ответ «сейчас» и к нам так никто и не подошел. Через продолжительное время наконец сделали заказ. Официант очень долго и старательно записывал заказ, переписывая названия из меню))) через какое-то время вернулся к нам сообщить, что тыквенного морса у них нет, хоть и заказывали мы клюквенный!😅 Принесли заказ: Такого отвратительного супа я еще не пробовала. Брокколи, порезанная огромными кусками вареная морковь, таких же размеров вареный лук и аж два ньокка из трески. Специй ноль, даже соль, перец в супе совершенно отсутствовали. Даже внешний вид супа совершенно отталкивающий. Когда на вопрос официанта «понравилось ли?» ответили: «нет». Он сказал «понятно» и принес следующее блюдо🤣 Далее, паста «карбонара». Отварные макароны с накиданными туда маленькими кусочками ветчины. Это блюдо хотя бы более менее съедобно было. Зато морс вкусный!))) Слава Богу, не тыквенный🤣 А еще очень забавно официант принес приборы. Принес в корзинке, как полагается. Однако корзинку решил не оставлять. Положил ложку даже не на салфетку, а просто на грязный стол (именно на ту его часть , где голая часть стола, не накрытая салфеткой). Салат был просто нарезанные овощи, ни соли, ни приправы, ни соуса хоть какого-то. На столе стояло масло и как подумалось бальзамический соус (там на бутылках по-английски написано, узналось слово бальзамический). Но как оказалось это уксус, которого чуть полбутылки не вылилось, благо вовремя успели заметить. Соль и перец вообще отдельная тема: мельницы стоят на столе, но не мелят, а просто выбрасывают содержимое. Из перечницы упал целый круглый черный перец, даже ни намека на помол! В общем, как результат: после похода к ним на обед у обоих разболелись животы. Видимо надо к ним на обед отправить Санпединстанцию и Роспотребнадзор, пусть проверят качество блюд, чистоту столов и приборов. В заведение больше не пойдем, и Вам не рекомендуем!
Vitanika
February 2023
5
Внешний вид, особенно на первый взгляд, не впечатляет. При этом очень понравился профессионализм и отзывчивость врачей, клиентоориентированность девушки на ресепшене. В общем, здесь Вам точно помогут!