Срочно нужен был маникюр с педикюром,нашла этот салон в Инстраграм,написала в Директ ,мне ответили что есть время на 18:00 ,процедура в 4 руки за 2200+400 за снятие со всех 20 пальчиков.Я подозрительно переспросила точно 2600?на что мне ответили да,мы вас будем ожидать.Я ушла с работы раньше ,летела в салон ,час дороги .В итоге я приехала на 10 минут раньше,меня посадили около туалета ,не спросив на какое я время,не предложив чай/кофе,элементарно не предложили воды(хотя на улице жара ),сами девочки ушли на улицу ,я досидела,после меня пригласили пройти в кресло,стоит ли говорить о том ,что голыми ногами я вставала на грязный кафельный пол?ни о каких одноразовых салфетках или полотенец не шло и речи.Пока я сидела мастера начали спорить кто же мне будет делать маникюр ,а кто педикюр,при этом одна из них разговаривала по телефону со своим парнем и обсуждала семейные вопросы о работе и покупке машины.Вторая мастерица начала мне втюхивать смарт-педикюр,потому что мне очееень он нужен,хотя для моего возраста 24 г. у меня вполне молодая и ухоженная кожа.Я отказалась ,после чего мне озвучили стоимость за их предлагаемые услуги :4300 или 4700,я не расслышала,потому что была в шоке.Мастера на ходу начали выдумывать цены из головы и не могли определиться сколько же с меня можно высосать.После услышанного я возразила что мне обещали 2600,за что надо мной посмеялись и предложили сделать обычный маникюр ножницами и покрыть гелем,без выравнивания,без снятия и всех вытекающих.На мой отказ,подозвали молодую девочку администратора (очееень молодую),она с недовольным лицом начала говорить мне что я не известно где записалась и быть такого не может,я попросила открыть переписку в Директе,на что она сказала ,что переписки нет,я влезла в ее телефон и переписка со мной была первая в диалогах ,она начала вытаскивать из контекста переписки самые большие суммы (переписку прилагаю).Я встала начала обуваться и сказала ,что это их ошибка,ошибка их администратора,их салона и что я не готова отдавать 4500р,на что они поняли,что теряют потенциального клиента и начали впаривать мне все услуги за 2600,но я отказалась.Моя гордость не позволила мне быть униженной этим салоном ,я не хочу чтобы за мои средства меня потом обсуждали за спиной эти «крали» что я такая сякая ,или хуже того наворотили бы мне такое что и задаром не надо.
Я жалею только о том,что я не попросила связаться с директором ,чтобы их наказали за халатность,потому что персонал сопливый,наглый и совсем не разбирается в предоставляемых услугах и не несёт ответственность за клиента!!!
Так что ,девочки, узнавайте заранее о всех ценах и услугах салона,который собираетесь посетить и знайте себе цену,чтобы не быть униженными непонятными маникюрщицами без образования.
В этот салон я не вернусь никогда,и расскажу эту историю всем знакомым ,чтобы не наступали на те же грабли.
К отзывам ниже хочу ещё добавить,что в салоне действительно грязно,на подножку куда ставить ножки все замызгано и заляпано лаками ,ну и как видите отношение к клиентам тоже соответсвующее.
Мастера Элона и Анастасия,имени администратора не знаю.Начальство примите меры и обучите своих сотрудников элементарным вещам!!!