Пришла за заказом из Аптека.Ру 18.02.2024г. Девушка очень наглым тоном и со столь же наглым выражением лица, сказала, что я не могу его забрать. Так как надо провести через базу. Я спросила «почему же мне тогда пришла смс, что заказ готов к выдаче?», на это получила ответ «я что ли смс рассылаю?».
Очень странная клиентоориентированность!