ZhelDorEkspeditsiya
July 2023
1
Работаю регулярно с транспортными компаниями более 3-х лет, в том числе с ЖДЭ Краснодара и ЖДЭ Ростов. Сегодня 10.07.2023г. первый и последний раз работал с ЖелДорЭкспедиция Усть – Лабинск, да и в целом с этой компанией. Приехал на склад указанный на сайте ЖДЭ, как адрес доставки Усть – Лабинск ул. Ленина 75А, оказалось, что здесь осуществляется только платеж за груз, оплату принимают только наличным расчетом, эквайринга у них нет (или просто не дают). Товар, пока не подписал документы о приеме без претензий, просто не отдают. После того как я подписал документы о приеме, оказалось, что мой груз находится по другому адресу. Ул. Ватутина 1. Приехал туда, там мой груз оказался вскрыт, пересчитывать там отказались, объяснив, что у них там такая грязь и пыль, что весь груз будет испорчен, действительно не соврали, пыли на складе сантиметров в 10 и если я хочу составить претензию я должен отвести свой груз по адресу Усть – Лабинск, ул. Ленина 75а. Так как грузчиков у них нет, а есть только начальники меня привели в ангар, где я сам должен был выбрать из кучи коробок свой груз. Загрузил машину, приехал на ул. Ленина 75а, там говорят у нас грузчиков нет ты сам разгружай, хорошо разгрузил. Потом мне заявили, что мой груз будут перечитывать два дня в моем присутствии им все равно сколько его считать. В общем сделали все чтобы я махнул рукой на претензию. Ну а я в свою очередь больше никогда не обращусь в ЖДЭ. С таким хамством и откровенным глумлением мне не приходилось сталкиваться никогда.