4hands
December 2024 •
3
ТЦ Янтарь, бульвар Рокоссовского Впервые решила записаться заранее перед НГ к своему мастеру, чтобы уж точно. Как всегда выслали после записи уведомление о моей записи. Прихожу 14 дек в 16:00 по своей записи, мне администратор Александра Крюкова говорит, что нет меня в записи. Я ей показала с телефона запись и мне сказали, что я в чем-то ошиблась. В чем я могла ошибиться, когда есть запись, никаких уведомлений больше я не получала (и за час до записи тоже!). Админ сказала, что как раз окошко свободно и как раз с моим мастером. Я сказала, чтобы она проверила нет ли у вас ошибки и почему так произошло, тк я вообще могла и не попасть!  Мой мастер как всегда сделала все великолепно, но после процедуры настроение с вашим администратор Александрой совсем испортилось. Она стала разговаривать с обвинительным тоном в мою сторону, что это я не правильно пришла, что я ошиблась, а у вас (них) все в системе отлично! Говорила вместе со мной, не давая сказать мне ей ничего в ответ. «Великолепное» отношение к клиентам! Вообщем никакого уважения к клиентам от этого администратора! Просьба научить Александру общаться с клиентами без повышенных тонов. Настроение было испорчено только из-за этого администратора! Больше заранее я к Вам записываться не буду и разберитесь со своей системой!
Canteen № 1
September 2024 •
5
Весь отпуск питались только здесь! Вкусная домашняя еда, широкий выбор блюд. В зале всегда чисто, просто и со вкусом, работает кондиционер. Может мы поздно приходили на обед, но всегда можно было сесть за столик. За столик можно сесть и на улице (как веранда). Расплачиваться можно как наличными, так и карточкой. Чек на одного-400-500 р.
Шаурма № 1
September 2024 •
5
Брала шаурму со свининой! Ооочень вкусная и сытная!!🔥🔥🔥 мяса больше, чем овощей)) вежливый персонал! Была бы местной - была частой посетительницей :)
TattooMoscow
June 2024 •
5
Я делала свою первую тату (цветок). Пришла к Алексею с полным доверием, вышла ещё и с полным восторгом! :) студия приятная, чистая, сам процесс моей тату занял час, который по мне пролетел как 5 минут. Я делала тату на руке, для меня боли не было, мне даже было приятно и не хотелось чтобы процесс нанесения тату заканчивался)) в конце Алексей порекомендовал добавить второй цвет для пущего эффекта, и действительно тату стало круче, чем планировалось!Алексей дал мне все рекомендации по уходу тату, что я все уже исполняю🫡 своего мастера по тату я точно нашла без долгих поисков! Алексею желаю и дальнейшего процветания его любимого дела!
Life beauty & SPA
May 2024 •
1
Неприятный осадок остался от этого салона, как и осталось то, с чем я к ним пришла. Записывалась 30 апреля я записалась 2 раз на ботокс к косметологу Анне (1-ая была биовитаризация, там было мало эффекта, но может просто не мой препарат, тут претензий нет). Записалась онлайн на диспорт, который я уже делала (не здесь) и знаю как он работает на мне. Придя на процедуру,  в кабинете Анна дала мне подписать договор на А4, где все было мелким шрифтом написано. Когда Анна открывала препарат, и что она говорила мне в то время, когда я пыталась ознакомиться с мелким шрифтом в их договоре - я не знаю, я не умею одновременно вникать сразу в 2 дела (читать и слушать). Как в 1 случае при био, Анна мне уже не показала перед глазами как и что она открывает (имеется в виду препарат), ..времени читать договор мелким шрифтом не так много. я подписала, тк уже Анна попросила лечь и начать процедуру. Я делала 12 едениц ЧЕГО-ТО и мне было странно, что 12 единиц хватило только на лоб и межбровку (год назад и ранее мне хватало этого количества также сделать и уколы около глаз и губ). ОК! когда стала оплачивать сумма оказалась чуть выше, того, что я должна была заплатить за диспорт. Чуть позже дома я вернулась к чеку и вижу на нем, что там прописан Релатокс (другой препарат). Почему-то никто не предупредил меня, что мне будут делать релатокс. Как потом, выясняя ситуацию с администрацией  и владелицей — утверждали, что мне все было проговорено Анной. Видимо, когда я знакомилась с договором.Но опять — мне не показали перед глазами что будут мне вводить. Я видела в кабинете камеры и просила ознакомиться что так и было, на что я получила ответ, что камеры только записывают ЗВУК!:) очень хочется посмотреть на то, как они будут искать по ЗВУКУ своих камер виноватого, когда у них что-то пропадет из кабинета. Естественно, по их мнению, без моего личного «прослушивания» того дня, мне сказали ,что я согласилась именно на Релатокс. Также они утверждали, что первый эффект будет уже через 5 дней, а пик через две недели. Эффекта как не было, так и нет! фото я здесь свои публиковать не хочу, да и ничего показывать в результате. Владелице я высылала фото после процедуры после, на что я услышала ответ ,что она не верит ,что они были сделаны именно после процедуры. Кто врет  и сам не верит другим. Присылала фото чека с датой процедуры и сказала ,что я еще переплатила ...непонятно вообще что они там насчитали. Я осталась без ответа на это, переплату не вернули. При общении с администрацией — отвечали уже не так шустро, когда записывают и надо привлечь клиента ,ссылаясь на занятость. А я не клиент?))  Тут много писать и не хочется опять это все поднимать, мне было очень не приятно столкнуться с таким, мне проще отказаться от их услуг. Никого ни к чему склонять не буду, читайте, сами думайте обращаться сюда за результатом или нет! я пас!
Pyatyorochka
January 2022 •
1
Не совпадение цен по многим продуктам! И это уже не первый день, если вы повысили цены, то поменяйте свои ценники !!!! Все продукты приходится проверять на стоимость, где все цены отличаются от ваших ценников!!! В зале никого не найдёшь, чтобы спросить стоимость или уточнить ее!!!