Ушел прежний лоск в ресторане Трапезная 😭 кухня неплохая, вроде всё есть, но… в круассанах могут оказаться и вчерашние… , выпечка … все средне, супер вкусного, как прежде, не ждите 🤷♀️, туалеты убирают, скорее всего, по графику, время посещений и наличие детей, видимо, во внимание не принимается. Бассейн и зона спа супер! Лучше, чем прежде, в целом. Но… предметы для плавания, как раньше, не выдадут. Как то так… в целом ясно, что дело в персонале, либо в организации управления им. Пожелание - верните прежний лоск.
Citadel
August 2023 •
1
Может быть, не совсем по существу, но определенным образом свидетельствует о лице компании… по указанному на сайте телефону хотели заказать день рождения, в ответном смс пришло оповещение о том, что перезвонят! Перезвонили спустя 5 дней!
В условиях пандемии и не отменённых мер по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции, зашиты здоровья, прав и законных интересов граждан в сфере охраны здоровья персонал запрещает размещение посетителей на втором этаже заведения, в результате чего в обеденное время происходит массовое скопление посетителей на первом этаже. При этом отдельные посетители, не являющиеся персоналом, размещаются на втором этаже при неясном принципе избирательности. Кроме этого, посетителей обслуживают не в порядке очередности прибытия. Данная ситуация наблюдается на протяжении длительного времени, при этом персонал не объясняет причины нахождения на втором этаже и допуска туда всех желающих при очевидном наличии свободных мест.