Отдыхали в конце октября 2024, до этого были здесь в 2021 году. Отель стал еще лучше, появились новые активити. Главные плюсы: теплые номера , халаты, тапочки, косметика имеются. Очень приятная горничная на 3-м этаже в CASA 1, все просьбы выполняла мгновенно, спасибо ей большое за труд!!! При заезде в честь моего дня рождения был подарок маленькая бутылка вина, бутылочка сока и пирожные. Мы специально взяли номер панорама сьют с возможностью посещать 2 ресторана, в зданиях Опера и Академия. Читая многочисленные отзывы, никакой конкретики про ассортимент алкогольных напитков в ресторанах я не нашла. только жалобы на то, что он дешевый! Так вот в ресторане в здании Академия игристое белое сухое (по пятницам и субботам добавляют розовое) Шато Тамань Селект (600 р в магазинах), белое полусладкое Меланж (не пила), также в ассортименте вина Фанагория (белое, красное), водка Хаски, коньяк Армянский. В ресторане здания Опера из игристого Буржуа (белое сухое и полусладкое), а вот остальной алкоголь не посмотрела, к сожалению. Короче, мы в Опере только завтракали, так как жили прямо напротив, а на обед и ужин ходили в Академию и пили вполне неплохие вина, плюс там поменьше народу! По еде в этих двух ресторанах ассортимент одинаковый, только в Академии еще есть станция, где повар при тебе готовит горячие блюда. ЕДА ПРОСТО СУПЕР!!! Каждый день что-то новое, всё очень вкусно. Кстати, отварной говяжий язык ищите на детском диетическом столе! Официанты постоянно ходят протирают места раздачи еды, чистота идеальная (в Турции и то не видела, чтоб так следили за чистотой), также своевременно убирают грязную посуду со столов. Десерты просто обалденные! В общем, поварам большой респект! Что особенно нравится, что весь персонал отеля от старшего до младшего в фирменной одежде, приятно посмотреть! Также в отзывах жаловались на депозит в клубе Хаос (караоке/дискотека). Так вот, если заезжаете в будни, то депозита нет, а если с пятницы по воскресенье - то 2000 р с человека (на эти деньги заказываете напитки). Клуб открывается в 22.00 с караоке (никакой дополнительной платы за песни нет, все поют по очереди, 2 песни на столик, и так по кругу). В полночь заканчивается караоке и начинается дискотека, вот тут конечно 2 часа на попеть очень мало, тем более, если полный зал желающих, но иногда ведущий может и продлить караоке на полчаса-час. По поводу цен в клубе - бутылка хорошего просекко 4200, пицца около 1000. Чем еще развлекались....Один раз муж сходил на Мафию (кстати, в 2021 году был покер, а сейчас его нет). Два раза ходили в винное казино (бесплатно) - и это мега крутая штука: 2 стола, за одним дегустация белых вин в 21.00, затем в 22.00 красных вин, за вторым столом в это же время дегустируют игристые, а после крепкие напитки. Очень хорошие ребята - сомелье Наталья, Артем, и еще одну девушку забыла, Мария, если не ошибаюсь, рассказывают про сорта винограда, учат, как правильно дегустировать, далее по очереди дегустируем 3 вида напитка и делаем ставки (фишки всем выдают ведущие). Приз победителю - маленькая бутылочка вина 0,3 л (тут конечно можно бы и на 0,75 разориться), но все равно, как говорится, мелочь, а приятно! Народу было не много и мы за 2 дня посетили все дегустации, один раз муж выиграл. Всем, кто ценитель хороших напитков, очень рекомендую это мероприятие, только бы его отель не убрал из программы!!! Один раз участвовали в поиске клада на территории - отличный квест, запрятали по всей территории 6 бутылок с записками, какой приз достанется, и по примерным фото, где они спрятаны, люди бегали их искали! Очень весело, детям особо было интересно. Муж у меня 1 клад нашел, я сама радовалась, как ребенок! Также ходили на VR, тоже понравилось, только мальчик аниматор там какой-то безынициативный и уставший показался...В боулинг в этот раз записались, но не пошли, так как "засосало" винное казино😁. Что в этот раз я отметила из минусов: бассейны показались прохладнее, чем 3 года назад, но я мерзляк, люблю погорячее. Хорошо, что в крытом бассейне всегда есть нудлы и доски для плавания. Аквааэробика не каждый день и по вечерам в 16.00 (лучше бы часиков в 11 утра), я прибежала на 5 минут опоздала, а оказывается, народу не насобирали и ее отменили, обидно было...В нашем номере по ночам присутствовал запах канализации в санузле, но наша чудо горничная прилагала все усилия, чтобы это исправить, хорошо, что запах в саму комнату не проходил, а оставался в ванной. Что еще хотелось бы видеть: может прокат велосипедов или самокатов, ну и может быть халаты в спа пора заменить. И на последнее - лайфхак, кто едет в первый раз: так как выселение в 14.00, на ресепшн скапливается много народа в очередях, чтобы сдать номер, но в здании Академия также есть небольшой ресепшн, где можно также сдать номер, и народу почти не бывает! Вроде все нюансы описала, старалась дать именно ту информацию, что не нашла в других отзывах. Короче, едьте, на раздумывая, у отеля много наград, в том числе, лучшего по питанию!!!