Директор Гаврилова Г. - явная ***. В сентябре 2021 года был забронирован тур в Египет на ноябрь. Забронирован потому что всё оплатили. Перед вылетом директор перестала выходить на связь, за день до вылета сообщила что продала тур дороже. Наш тур, Карл!!!!! Под который мы взяли отпуск, под который в ноябре купили летние вещи!! Без объяснения причин, вот так продала дороже и точка. Ещё и сказала что в Египет мы врятли в ближайшее время попадём. Хотя мы улетели от другого агентства через 5 дней без проблем. Наглая врунья. Запись разговора имеется. Деньги вернула а время и веру в Людей нам никто не вернул.