Pohoronnyj dom № 1
February 2025 •
5
Обратилась в ритуальные услуги в связи со смертью мамы. Очень переживала, что и как нужно делать, эмоциональное состояние было тяжелое, кроме того, не очень хорошо ориентируюсь в Кингисеппе. Обратилась в ритуальные услуги «Похоронный дом», сопровождала нас агент Юлия. Хочется сказать слова благодарности и признательности за оказанную помощь в организации прощания с мамой (мы выбрали кремацию и похороны в Санкт-Петербурге). Во-первых, общение с Юлей было комфортным, деликатным, без навязывания ненужных услуг, все наши просьбы и пожелания учитывались. Нам терпеливо объясняли порядок действий. Кроме того, Юлия была всегда на связи, если возникали дополнительные вопросы. Для нас был организован ритуальный транспорт до крематория, спасибо водителю Константину, вел очень аккуратно, несмотря на снежную дорогу. На месте нас уже встречал другой агент, который сопровождал нас там. Все было хорошо и ответственно сделано. Спасибо всем сотрудникам «Похоронного дома», кто помогал нам в такой непростой для нас момент.