Коротко: Особые плюсы в ДЕТСКОМ КЛУБЕ, дизайне, сервисе и атмосфере
Осторожно, лонг рид😅
Мы недавно вернулись из отпуска в Rixos Gulf. О нашем опыте дальше по пунктам)
1. Сервис: Обслуживание прекрасно. Есть официанты в ресторане с системой все включено - приносят напитки. В целом персонала много, все приветливые и работают!!! Особенно порадовало, что спасатели у воды действительно следят за теми, кто в бассейне, мы могли спокойно отдыхать пока дочь в бассейне. Был случай, что она поплыла к более глубокой зоне, спасатель увидел, что девочка одна и подошёл, чтобы проконтролировать. Это прекрасно. Количество спасателей: 2-3 у бассейнов, 3 у пляжа и 1 у детского мини бассейна 😍.
Ещё сюда же дополню в тему безопасности: проход на этаж возможен только при наличии карты пропуска. Лифт не поедет пока не просканирует карту и т.д.
2. Еда: выбор блюд на завтрак хотелось бы расширить. Мы ожидали побольше мяса. В остальном мы каждый день находили что-то новое и вкусное. В шведской столе: есть зоны на индийской кухни (не считая ресторан a-la carte), можно заказать пиццу и пасту. Всегда свежие фрукты: дыни ананас, арбуз, по утрам фруктовый салат. Отличные десерты, среди них в том, числе вкусные муссовые. Хумусы и не обычные для меня салаты. Можно было собрать салат самостоятельно. На обед ужин раз личное мясо (курицы, говядина, ягненок) и рыба. Однажды был краб, красная малосольная рыба.
Алкоголь есть, если вам это важно. Из официантов однозначно стоит отметить:
Tachgeldi, Kurshid
3. Дизайн интерьера: Интерьер отеля оставил у нас преурасные впечатления. Он был современным и уютным. Продуманное планировочное решение номера (в том числе ванной комнаты), Холла, ресторана. Отлично решено зонирование на улице. Понравился светодизайн и качество использованных материалов.
Кондиционеры работают в каждом помещении.
Электрика: не требуется переходник под розетки разного типа европейские / американские. Сенсорные переключатели, + есть кнопка вызова уборки и не беспокоить.
1 бассейн с увеличением глубины до 2.1м + зоной по колено + лежаками на воде. 1 бассейн до 1.25 примерно с сетка и плавным набором глубины, 'детская' зона отделена буйками. 1 джакцзи для возраста 12+. Один супер малый бассейнчик. Зона с брызгалками и скаладромом.
4. Детский клуб: поналачу мы были осторожны. Но потом дочь требовала оставлять её там максимально долго. Наш ребенок провел там массу времени и был в восторге от разнообразных развлечений и заботы аниматоров. Мы были уверены, что он находится под присмотром профессионалов. Расставались буквально со слезами. Если вам встретятся:
Hassen, Cimen, Tanya, Aida, Yusuf, то можно смело оставлять ребёнка. Абсолютная любовь нашей дочери это Cimen, Tanya и Hassen. И покормят, и поиграют, и даже поплавают. Так нам удалось оставить дочь и поехать на экскурсию. Были счастливы все😅. Ребята говорят на разных языках, особенно базовые фразы.
Благодаря зонированию звук мини диско не слышен в основной части отеля.
5. Пляж: отличный чистый пляж. Ила нет, или я его не нашла. Есть разные активности в воде по расписанию, в том числе покататься на сапбордах по морю. Где-то читала про яхт клуб: да видны яхты, но движение там условно раз в неделю. На пляже нет ни медуз, ни водорослей.
6. Погода: мы были в мае, мне погода полностью совпадает с ожиданиями, мужу жарко. На мой взгляд, для 'матрасного отдыха' самое то. Не возможно находится на солнце долго без головного убора померно с 12 до 15. Солнцезащитный крем - наш друг. Выходишь из здания и всегда тепло/жарко😊. Ребёнку лучше купить закрытый купальник, часами сидит в бассейне и крем может не спасти.
ORMATEK
January 2024 •
1
Далее все описанное мое впечатление:
"Купили матрас, оказалось воняет. Продавцы крайне вежливо кормят 'завтраками' о том, что: а вот вопросы с машиной не можем забрать пока, а пришлите фото / видео, а мы обсуждаем с руководителем и т.д.
При продаже не говорят, что в руководстве пользователя указан срок 14 дней потенциальной вони. Кстати, о существовании руководства узнаете только тогда, когда вскроете упаковку матраса. При чем матрас отказываются забрать как не использованную вещь, вы ведь вскрыли упаковку 😂 и решили его проветрить.
Жалею, что потратила время на них.
По окончании срока возврата (14 дней) наконец с вами может связаться 'руководитель' и 'захочет помочь вам решить вопрос' окажется, что теперь вы ему должны доказать с помощью экспертизы, что воняет матрас, а матрас лежит уже сколько дней мёртвым грузом, проветривается (надо отдать должное, по личным ощущениям, на сегодняшний день с матрасом уже можно находится в одной комнате).
Очень "крутая" ситуация в результате которой больше мне не хочется иметь ничего общего с этой компанией.
Если бы оказалась в потенциально похожей ситуации сразу обращалась бы к юристам, не верила обещаниям связать со специалистом и т.д., сэкономила время и нервы.
Как вариант, подписывать акт приемки после того, как вскрыта пленка и можно ощутить запах. "
Westa
November 2023 •
5
Можно хорошо провести неспешный отдых
Workshop
October 2023 •
5
Два бойца отлично справились с задачей. Шины замены, быстро: действия слаженные и четкие, вежливо, старые уложили в багажник в пакетах. Просила накачать 2.5-2.6 - отлично, перенакачивать не пришлось (как было в другом месте). Учитывая скорость работы, можно приехать и по живой очереди
UPD: стала постоянным клиентом и в этом году (2023) появилось помещение для ожидания. Замена шин все также быстро, вежливо и хорошо
Rozy. Bel
February 2022 •
5
Девушка хорошо собрала букет. В наличии не только розы :)
Yasli-sad № 64 Praleska
September 2021 •
5
Питание 5
Воспитателя 5
Кружки в саду 5
Заведущая 5
Прекрасное соотношение цена / качество
Несколько раз в неделю шлют фото детей в группе за занятиями
Здание не новое и не большое, но внутри все обновляется в рамках ремонта, тепло и приятно
Есть пожелание улучшить сантехнику
Alesya
July 2021 •
5
Ожидали меньшего. Готовят вкусно, шведский стол, с длинной шведского стола не сравниться, но я была уверена, что будет хуже. Всегда все сыты и вкусно. Много детских горок, качелей и комплексов. Территория очень ухоженная, приятно прогуляться. Советую посетить массаж.
Mandarin
September 2019 •
5
С маленьким ребенком можно спокойно поплавать в четырех бассейнах: глубиной 0,4, 0,85, 0,95 и джакузи. Есть занятия для мам с малышом от 0.5 года.
Променад
July 2019 •
3
С коляской никак - хотя указатели стоят и в некоторых местах показывают в разные стороны, хотя наклеены у одной двери.