Sushi master
December 2024 •
1
Ужасная доставка! Что раз пожелала,что сделала заказ у вас! Заказ сделан был 5.12.24 в 19:55 (не выходной день и не час пик)через приложение Купер, доставка была назначена с 20:40 до 21:15. Время ожидания устроило - сделала заказ. Около 20:30 пришло уведомление, что курьер выехал к Вам, думаю какие молодцы - так оперативно)) После того, как время ожидания вышло ~21:20 позвонила в ресторан уточнить, так курьер выехал уже час назад, доставка через дорогу(скрин прилагаю). Мне сказали, что я не одна, курьер развезет другие заказы и приедет к вам. Очень интересная политика)) В 21:35 привезли заказ Фото прилагаю того, что мне привезли. Такого свинского отношения я давно не наблюдала)) Заказывала абсолютно другие роллы, я понимаю что картинка может отличаться от реальности, однако привезти филадельфилию Лайт вместо заказаной классической, Калифорнию помазанную слегка икрой, жаренный гранд ролл вообще оставляет желать лучшего( фото прилагаю) Классический ролл с лососем мне вообще не доставили! Позвонила в ресторан, предложили довезти ролл, отказалась, так как ждать курьера ночью еще полтора часа нет никакого желания и сил. Предложили начислить баллы, мне они сто лет не нужны - заказывать я больше тут абсолютно точно больше не буду, сказала об этом оператору Мне сообщили, что тогда ничем не могут помочь- решайте вопрос с Купером)) Купер вернул деньги за недоставленный ролл, спасибо и на этом, хотя в такой ситуации мне СушиМастер еще и доплачивать должен за моральный ущерб, так как такого отношения я давно не встречала. Теперь буду заказывать только в качественных и проверенных доставках. Обращаю внимание, что цены у них рыночные