Диана Тим
3
1
subscriber
0
subscriptions
51.2K
views
Заказала букет белых роз вчера, на сегодня для мамы, заполнила анкету, оставила уточнения, что необходимо МНЕ позвонить незадолго до прибытия курьера, заказ приняли, вроде, всё хорошо. Я нахожусь в другом городе, и мне никто не позвонил, это было важно, дабы единовременно передали и подарок, но из-за того, что меня не уведомили, что курьер привёз цветы, всё прошло через одно место. Розы я заказывала в белом цвете, а почему-то привезли в красном, я считаю, что это важная деталь, нет? Звоню менеджеру, девушка по телефону обвинила всех, курьера, что не позвонил, флориста, что собрал не тот букет, а они не при чем) Я спрашиваю, кто же должен тогда контролировать всё это, в ответ молчание. Мне не нужна замена цветов, глупо будет сейчас приехать к моей маме забрать у неё этот букет и отдать другой, потому что вы всё перепутали, она не знает, что я заказывала другой. Мне неприятно, что к моему заказу отнеслись настолько халатно, менеджера я уведомила, что я оставлю отзыв, но, видимо, ей было всё равно..
