Кусай
December 2024 •
5
самая лучшая доставка роллов! всегда все быстро,вкусно и недорого. всегда вежливый персонал и при заказе онлайн оператор всегда предлагает выгодные предложения) чаще всего забираем самовывозом ко времени,но доставка никогда не подводила
GetBouquet
November 2024 •
1
буду говорить по порядку с самого начала оформления заказа и до его получения. написала в группу вк с целью консультации по ассортименту цветов(в профиле только розы) в процессе оформления заказа приходилось подолгу ждать ответа о наличии и цене цветов,а потом оказалось,что цветы из их каталога отсутствуют в магазине) выбор пал на другие,оформили заказ,но тут ждало целое приключение!! 1.найти магазин,не зная изначально где он-невозможно! точка на карте ведет к подъездам дома и даже метка магазина находится там,хотя сам цветочный находится в другой стороне дома,можно было бы изначально поставить метку туда,где фактически стоит магазин,а не просто адрес километрового дома,чтобы по приезде гадать где же сам магазин. 2. обе женщины в магазине встречают не особо приветливо, одна не торопясь перебирает цветочки,вторая общается по телефону с знакомым,пока в магазине очередь за заказами. само обслуживание на 0, женщины не знают цен на свои цветы,не умеют проводить оплату и зовут для этого молодую девушку,очень долго ищут готовые заказы и сами не знают,что они сделали когда одна женщина соизволила положить телефон и обслуживать гостей,с трудом отдала заказ девушке и дошла очередь до нас,оказалось,что наш заказ не готов(спустя час,заявленного времени выдачи) и вообще он у них в системе не отображается и что делать они не знают и не особо торопливо пытаются решить вопрос по итогу собирали заказ по факту, а потом долгое время не могли принять оплату и разобраться в своей системе,в магазине мы провели около 20 минут и ушла исключительно с негативными эмоциями! больше туда ни ногой надеюсь хоть подаренные цветы оправдают такие трудности с получением заказа