Gosti
May 2024 •
2
Не понравилось. За 6 тыс рублей я получила грязь из джакузи!! Бронировала номер "день и ночь" с джакузи. Наполнила воду,включила,а оттуда вместо пузырьков полетела грязь!!! Позвала администратора,она,конечно же,сказала что видит такое впервый раз и никогда таких проблем у них не было. Предложила ПРИ МНЕ помыть джакузи. Но естественно никогого желания возпользоваться джакузи уже не было. Темболее я оплатила номер(6 к-не самый дежевый)и к моему приезду его должны подготовить. Я не должна сидеть и смотреть как его при мне моют хлоркой(а потом наслаждаться парами этой хлорки,да и я после работы хочу поосто раслабиться). В итоге я отказалась от предложения администратора о том что б мыли при мне. Админ в качестве извинения подарил маленькую пенку для ванны. Где я должна была б ей восспользоваться-непонятно)). Домой забрать их щедрый подарок что-ли?) в итоге за 6 к я получила не очень приятный отель с грязью в джакузи. За эту цену можно было б снять номер в хорошем сетевом 3* отеле, да только вот я бронировала за сутки и уже нигде не было мест. Поэтому мне прислось выбрать данный отель . Из плюсов:нашлось место при бронировании за сутки и чистое постельное белье. Но сам отель какой-то не приятный,не повторю и никому не советую
Lime
March 2024 •
1
Записалась к доктору на 25 марта. Ждала месяц!!В итоге мне звонят 24 марта и говорят,что переносят запись с 14:30 на 12:00-я говорю,что не могу в это время и мне предложили перезвонить позже и перезаписать. В итоге сегодня 31 марта и мне никто не перезвонил!!! Я ждала записи месяц и такое отношение! Огорчена
Post Bank
January 2024 •
1
Хотела 31 декабря израсходовать остаток на пушкинской карте,выбрала 2 экскурсии и начала оплачивать и мне заблокировали карту!! Разблокировали ее только 3 января и все мои средства сгорели!!! Считаю,что банк намеренно заблокировал карту,что б я не могла её быстро восстановить и мои средства сгорели. Звонила в поддержку и писала в чат, помощи ноль. Говорят,что б я оплачивала экскурсии собственными средствами!!!!!
Post Bank
January 2024 •
1
31 декабря вспомнила,что не потратила лимит на пушкинской карте. Выбрала экскурсию и начала оплачивать. Ввожу код из смс и мне выпадет ошибка. И так 2 раза, на 3 раз карту блокируют. Коды вводила точно правильно! В итоге из-за того что это было 31 декабря я не могла разблокировать карту в этот же день. Позвонила в поддержку 3 января и мне разблокировали карту,НО...я спрашиваю как мне теперь оплатить те экскурсии которые я выбрала, мне отвечают что надо написать в чат поддержки,предоставить туда скриншоты и там помогут. В итоге там мне говорят,что они могут блокировать карту когда хотят и если я хочу пойти на экскурсию,то мне надо оплачивать из собственных средств. ЕСЛИ Б БАНК НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛ МНЕ КАРТУ, ТО Я Б БЛАГОПОЛУЧНО КУПИЛА Б БИЛЕТ НА ЭКСКУРСИЮ НА ТЕ ДЕНЬГИ,КОТОРЕ БЫЛИ У МЕНЯ НА КАРТЕ. Из-за блокировки карты я потеряла 3 тысячи рублей. Говорю им "оплатите в системе мой заказ(деньги сгорают 1 января) ,мне отвечают "нет,оформляйте сами". Из чего делаю вывод что банк намеренно заблокировал мне карту что б я не могла воспользоваться субсидией от государства. Ни в чате,ни в чате поддержки мне никак не помогли!! Банк не надёжный,не советую. Причин для блокировки моей карту вообще никаких не было(не заходила с новых устройств, не было изличней активности и т.д) . Заблокировали якобы что б помочь мне избежать финансовых потерь. Интересно получается))) именно из-за банка эти финансовые потери и произошли!!