Совершенно не ориентированно данное заведение на своих гостей.
Хотя суть общепита это предоставление услуг и продукции.
Пришли и взяли кофе с собой, т.к нужно было ехать, но планы изменились и мы решили выпить кофе в заведении, на что нам сказали, что мы не можем пить ИХ кофе в заведении, т.к оно в стаканчиках на вынос и мы должны уйти 🤯
Решение о данном правиле было принято Управляющей Кофейни Натальей Владимировной, что она нам и подтвердила, когда мы позвонили ей.
И после продолжительной беседы и нашего непонимания, почему мы должны уходить, нам разрешили остаться 🤦🏻♀️
Сказать, что впечатление и настроение было
испорчено, ничего не сказать…
Приехали из Санкт-Петербурга в отпуск и тут так неприятно встретили.
В7
March 2024 •
1
Просто не работал магазин после 00:00. Заявлен как круглосуточный, но дверь ни кто не открыл и свет был выключен. Пока ждали такси с этого места были ещё несколько покупателей, но дверь ни кто так и не открыл.
Токио-City
August 2022 •
5
Остались очень довольны. Были 17.08. Хорошая терраса, вежливый персонал. Пришли в ужасном настроении, нас предупредили что тайминг ожидания блюд 30-40 мин, мы подготовились морально. Пришёл официант Алексей, принял заказ, предупредил о времени ожидании блюд и напитков. Заказали 5 обедов. По итогу принёс все в течение 20 мин , своевременно забирал грязную посуду, интересовался понравились ли нам блюда и помог оформить бонусную карту. Официанту Алексею огромная благодарность за профессионализм и хорошее настроение.
Шаурма
August 2022 •
5
Вкусно, быстро, мы не отравились )) Хоть со стороны выглядит весьма не презентабельно, но повар работает в перчатках и все делает при тебе. Обязательно ещё будем здесь заказывать )
Rostic's
August 2022 •
1
Зря потраченное время и нервы! Были 17.08.2022 в KFC на Савушкина 119, Сделали заказ прождали 30 мин и когда уже нервы сдали спросили когда отдадут заказ , получили ответ: неизвестно 🤷🏻♀️ Попросили менеджера , подошла девушка и весьма с недовольным лицом сказала, что неизвестно когда будут готовы Заказы и вообще у нее Проверка и ей проще сделать возврат ! И все люди ждали по 20-30 мин просто так, ни извинений, ни объяснений , ни альтернативного решения. С таким я ещё в КФС не сталкивалась .
Mix Hotels Nevsky 67
May 2022 •
5
Посчастливилось побывать в этом отеле на Майские праздники. Проживали 2 взрослых в номере Делюкс с террасой и шикарным видом на Невский проспект. Отель находится на последнем 6 этаже и вид открывается незабываемый. Отдельное Спасибо персоналу 🙏 отзывчивые, доброжелательные и помогут решить любого рода вопрос! Завтраки каждый день были разные, порадовал с утра свежесваренный кофе ☕️. Очень удобное расположение, находится в самом центре, рядом есть и где покушать, и куда сходить вечером, и до всех значимых мест можно дойти пешком 👍. Остались довольны отдыхом, обязательно вернёмся сюда вновь !
City Grill
September 2021 •
1
В данный момент сидим в этом заведении.
Слов нет как нам испортили день!!!
Мы в отпуске, день Солнечный, мы в предвкушении незабываемых впечатлений и City grill нам их дал ! К сожалению негативные!
Все очень просто с улыбкой делали заказ , сказали нужных нам бургеров нет - не страшно. Выбираем другие, но девушка на кассе заявляет что если мы подкинем пару зелёных ей на море, то все может быть. Мы не скупердяи и всегда оставляем чаевые , то тут это было слишко нагло и навязчиво, просто дар речи пропал...
Сделали заказ 2 бургера, фри и СЫРНЫЙ соус , на что та же девушка на кассе нам сказала что раз нет чаевых , то не будет и сырного соуса 😱
В итоге мы его оплатили , но нам его не дали 🤷🏻♀️ На вопрос : Почему? Она с каменным лицом отвечает : закончился.
И тут же стоят заказы с сырным соусом.
На все мои вопросы девушка просто меня игнорировала и пыталась общаться с другими посетителями.
Мы просто в шоке.
Бургеры вкусные, повара молодцы!
Но общение с гостями отвратительное!
Больше ни ногой в эту сеть...
VTB Bank
June 2021 •
1
Ни как не могу попасть в этот бан просто забрать карту ! Уже близится дата взноса платежа, а карта у них.
Пришла сегодня в 19:20 они закрыты !
На сайте инфо что они работают с 10:00 до 20:00 , я просто не понимаю какой у них график или они сами его себе устанавливают 🤦🏻♀️
Dixi
May 2021 •
1
Как обычно ценник рядом с товаром не соответсвует тому что пробивают на кассе, уже далеко не в первый раз , уже надоело!
1 звезду ставлю только из-за кассиров, вежливые, доброжелательные, приятные.