subscribers

subscription

15K

views

Vertical

August 2024 •

Уже не тот отель, что был раньше..... Возможно руководство поменялось, а может быть все поставлено на поток, а не на сервис :вода только при заезде, шведка в разы уменьшилась, как и в принципе меню в ресторане. Если заказать еду в номер - подача некрасивая. Если есть в ресторане - подача красивая, но есть нечего совсем. Цезарь был с одним кусочком курицы (квадратик 5на 5 см) и все🤣🤣🤣🤣. Осталось прежнее обслуживание на ресепшене ресторана и девочки официанты (хотя и новенькие) - это просто 5+.Админ на ресепшене при заезде спросил какой у нас номер 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️мы же назвали фамилию🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️. И очень важный момент-теперь в отеле нельзя отдохнуть в тишине 😏😏😏:рядом работает летняя уличная музыкальная площадка, басы от колонки слышно на весь Романтик с 18 00 до 23 00.Даже при закрытых окнах уснуть невозможно, а если сидеть на балкончике номера, то собеседника не слышно. Так же попали на детские группы, которые тоже носятся по всему отелю :шум, гам...... Как будто мы купили отдых в детском лагере..... Вообщем в этом году получился не отдых, а трэш полный. Последний год, когда выбрали этот отель. Что за стандартный ответ на все возражения гостей? Замените Управляющего, пока отель не слетел ниже некуда!!!! А фразы "нам очень жаль" Вам должно быть стыдно, что так портите отдых людям. Это туристам жаль, что приехали к Вам на отдых!!! Никому не рекомендуем данный отель!!! Буду ждать продажи данного объекта(как гостиницы Романтик), смены руководства..... Возможно тогда что-то поменяется в лучшую сторону!!!