26.11 забирала заказ от компании Авито в этом пункте. Ранее работали парни и таких проблем не было. Сегодня попала на девушку с круглым лицом и пустыми глазами. Ни здрасьте, ни до свидания - вообще отсутствие общения, сервиса и какого-то участия. Стало ясно, что она еще плохо соображает! Испортила что-то в своей системе, когда я забирала заказ. И сказала мне, что не может его отдать. Я уже к этому моменту проверила заказ в коробке, сказала ей код и далее указала, что «заказ забран».
Она начала упираться и говорить мне, что не может отдать заказ, так как не видит такого кода в системе. Тут она быстро ожила, когда начались проблемы на ее стороне!
Просьба к руководству: научите свой персонал работать с людьми или замените роботом.
А пока вы учите своих людей работать, я и моя большая семья с друзьями будем обслуживаться в другом пункте выдачи заказов. Даже пусть будет неудобно ходить в другое здание, но это вопрос принципа и отношения к клиентам.
Yuvelirnaya masterskaya
November 2024 •
5
В мастерской работает замечательный мастер Армен! Все мои просьбы удовлетворил без лишних проблем, очень доброжелательный и профессиональный человек. Приятно иметь дело с такими людьми.
В мастерской есть второй мастер вроде как, наверное меняются сменами, но я общалась именно с Арменом. В будущем обязательно закажу у него ювелирное изделие.
Планета здоровья
August 2024 •
1
Отличная круглосуточная аптека с хорошим ассортиментом. Была всегла довольна их работой.
Но сегодня зашла поздно вечером и была неприятно удивлена отвратительным сервисом продавщицы. Пришлось отказаться от покупки тут лекарств и пойти в другую аптеку.
Yandex Lavka
August 2024 •
5
Сегодня заказала доставку из Яндекс Лавки Пятницкое ш.
Быстро доставили, все на месте, сроки годности хорошие. Проверю еще качество продуктов и позже обновлю отзыв.
Shokoladnica
May 2024 •
5
Корректирую отзыв - в ресторане в Митино перетянули мебель - освежили! Очень классно стало!
Также сервис и скорость подачи блюд улучшилась. Особенно хорошо и быстро (и доброжелательно - это важно!!) работает официант Екатерина. Успевает и на кассе, и в зале.
Остается пожелание - привести в порядок пол в ресторане, плиточные швы черные от грязи. Хотела снять звезду, но не хочу портить рейтинг!
Возможно, я придираюсь, потому что место очень проходное. Но все же важно ощущение чистоты!
В общем, любимая Шоколадница радует, посещаем регулярно. Спасибо руководству, приятно, что цените своих постоянных посетителей.
On Chekhov
May 2024 •
5
Отличные десерты, концепция интересная, ребята молодцы! Брали ассорти десертов и от шэфа десерт «Владимир» в виде льва. На фото выглядит небольшим, но в реале приличный размер десерта. Очень вкусно и красиво!
Krucha
May 2024 •
5
Ресторан при отеле - супер, все понравилось!
Есть в ресторане веранда с прекрасным видом.
Меряне
May 2024 •
5
Потрясающе вкусно и классная концепция ресторана, сервис тоже порадовал. Пишу отзыв, спустя некоторое время. Все было на высоте! Сначала было мало посетителей в будний день, но потом заняли все места, поэтому лучше уточнить по наличию мест ближе к вечеру.
Voznesenskaya Sloboda
May 2024 •
5
Очень понравился отель и город! Внимательно читали отзывы перед поездкой, но негативные не подтвердились. Понравился сервис, качество и чистота номеров, интерьер- все с любовью. В ресторане очень вкусно готовят, повара выигрывают конкурсы, руки золотые, попробовали все варианты: по меню, завтраки и бизнес ланчи - все на высоте. Локация - немного в стороне от центра, но пешком легко и быстро 10-15 минут, а такси по городу 160-200 руб при необходимости, удобно. Все рядом, город небольшой. Природа и виды прекрасны. Много достопримечательностей. Отличное место переключиться и вдохновиться.
Мы остались очень довольны.
Борщ
April 2024 •
3
Сервис доброжелательный, интерьер кафе интересный, но на стульях без спинок клиенты будут быстро уставать.
По еде претензии: заказали пельмени, в меню не указано, что они жареные. Доесть не смогли, вкус ужасен. Куриный бульон похож на воду с чем-то непонятным. Это не бульон.
Кофе и чай ок.
Фото прилагаю.
В нашем районе Митино не хватает обычной столовой, где можно было бы поесть человеческую еду. По аналогии, как в Сочи сохранились еще полусоветские столовые. Первое, второе, салат и компот/чай/кофе. Пойти у нас полноценно поесть особо некуда, мы уже все рестораны обошли по 10 раз. Дома не готовим, проблему эту никто с едой в районе не решил. Приходится заказывать готовую еду из магазина. Если предприниматели будут читать этот отзыв, пожалуйста, откройте столовую в районе. Вот вам бесплатная бизнес идея. Даже удивительно, почему еще никто не догадался открыть столовку.