Это что-то ужасное, дозвониться вообще не возможно, звоню третий день, хотя когда приезжаешь лично сидят по 10 человек в кабинете обсуждают личные темы. Второй раз подаю заявление с 3 до 7 прошло 2 месяца и тишина. Первый раз потеряли копии документов.