Анастасия Константиновна, научитесь общаться с гостями, а не грубить при первом же конфликте! Ещё хозяйкой себя назывете ! Сходите на курсы хотя бы !!!! Если нет образования ! И увольте хама Дмитрия администратора, к сожалению такого же не образованного как вы.