Отвратительный застройщик, которому от вас нужно только получить деньги и подписанный акт приемки квартиры, на этом все его взаимодействие с вами закончится. Предыдущие отзывы оставлены людьми, получившими квартиры в мкр Светлый в 8-9 доме, есть скрины, где директор тэна предлагает своим покупателям оставить хороший отзыв в замен на исправление недостатков до нового года. Ребята, зря вы на него надеетесь, мелкие недостатки вам может и исправят, но продувающие отовсюду окна вы в следующем году устанете терпеть и решите написать в гарантийный отдел, к вам даже придет комиссия, скажет, что все у вас хорошо, либо не очень хорошо, но все может обойтись заменой уплотнительных резинок. Ну дай бог если так. У меня эта комиссия была третий раз 02.09.2021 года и до сих пор ни одной проблемы по визиту этой комиссии не устранено. Очень много соседей жалуются на окна, но никуда не обращаются, кроме гарантийного отдела, где их кормят обещаниями. На то и рассчитывает застройщик, что далеко не каждый будет обращаться во всевозможные инстанции и дойдет до суда.
Stolburg
July 2022 •
5
Недавно узнала, что у нас в городе есть настоящая мебельная фабрика, а мне как раз нужен стол и не один. Почитала отзывы, впечатление сложилось неоднозначное и я решила оформить заказ на сайте фабрики для начала на приставной стол. Мне довольно быстро перезвонили, уточнили детали, ответили на все вопросы и проще всего мне было забрать самовывозом. Дома распаковали, мне понравилось, что все проложено какой-то мягкой штукой, похожей на подложку под ламинат, все части были целые, без царапин и повреждений, торцы и отверстия без сколов, стекло безупречно, кстати, где-то видела отзыв о том, что у кого-то под стекло попала вода и оно отошло, дак вот я свое стекло и место его склейки по всему периметру протирала от пыли мокрой тряпкой, не сильно ее отжимая и никаких следов воды под стеклом не обнаружила, может быть единичный случай брака у человека, так бывает, я морально была к этому готова, но, как оказалось, зря. Самое интересное, что в процессе сборки мы не досчитались одного деревянного чопика, грешили на фабрику, я же позвонила им, сказала, что не хватает детали, мне сказали без проблем, приезжайте, дадим что нужно, а потом обнаружили, что его утащил и сгрыз наш пушистый помощник)) так что комплект полный, клиентоориентированность на высшем уровне, а самое главное – это качество изделия! Мне есть с чем сравнить, я покупала в хоффе большой стеллаж и это небо и земля в сравнении по качеству, там отверстия были со сколами, пока собирали было страшно, что он весь развалится и само лдсп там гораздо тоньше, стеллаж стоит неподвижно больше года и весь шатается, хотя выбирала не из дешевых, а этот стол собрали и он стоит непоколебимо, если задеваешь, то не шатается, я в восторге от качества! Принципиально не искала дешевле, скупой платит дважды, купила я себе год назад дешевый стол просто чтобы был, но сейчас понимаю кому я готова заплатить больше, но получить взамен вещь, которой я буду пользоваться не 1 год. Смело могу рекомендовать эту фабрику как качественного производителя, идущего навстречу своим клиентам, а брак, пересорт и недовоз бывают в любой компании, только кто-то перекладывает с себя ответственность, а кто-то решает вопрос, даже самый банальный. Спасибо!