Не положили мне оплаченную шаверму. Обнаружила это уже дома, пришлось возвращаться. Девушка сказала: «Ой, я забыла. Подождите 10 минут». Словно это ничего особенного, и какие проблемы, что мне пришлось снова идти из дома.Ни извинений, ни комплимента от заведения.
Мы много раз ходили в «Бруклин». Новая сотрудница явно портит клиентский опыт.