Если Вы заказываете здесь мебель, начинайте пить успокоительные. Заказали корпусную мебель на весь дом. Началось с задержки по срокам производства, далее из 11 комплектов мебели собрали 6. Но пользоваться можно лишь 3 комплектами, тк у остальных необходимо менять то корпус, то фасад, в связи с некачественными материалами/браком.
Чтобы узнать сроки по рекламации, приходилось названивать менеджеру, «который кормил завтраками» . В итоге за день до указанного срока доставки по рекламации сообщили, что ждать еще недели две. Причина- на производство пришел некачественный материал корпуса для комплекта, который в эти даты мы не ждали и не просили, тк был дозаказ. Три недели нам озвучивали эти сроки, и в итоге ничего. Повторюсь, что 5 комплектов не готово и 3 на переделку.
С зеркалами отдельная история, их почему-то решили сделать не во весь фасад двери, а с отступами, не предупредив нас. Вообще с нами мало что согласовывали, хотя мы были всегда на связи.
Сама мебель не внушает доверия, заглушки на самых видных местах, тот кто это проектировал, явно делал это халатно.
В общем, проблемная компания, не известно, сколько еще нам ждать пока будет готова вся мебель и будет ли она надлежащего качества.
В итоге мебель нам только устанавливали на протяжении 3 месяцев, по причине ошибок проектировщиков (не справились даже с тумбами для раковин) и некачественных материалов (фасады неоднократно переделывали, кромки выглядят будто уже несколько лет используют мебель, а не новая).
MoskitOk
August 2023 •
5
Заказали сетки на окна и балконы, изготовили очень быстро и качественно.
Pavlove Village
July 2023 •
4
Приятное место провести время с компанией, особенно круто в чане))
Boltyn.ru
April 2019 •
1
Сервис, стремление найти общий язык с клиентом это явно не про этот магазин. Если у Вас что-то сломалось а гарантия у Вас только от этого магазина, так готовьтесь потерпеть все возможные доводы чтобы не делать по гарантии.