La Degusteria
October 2022 •
1
Обманывают своих клиентов!!!! Плюсы: интерьер, как пишут многие- в красивый, потолок действительно впечатляет. На этом плюсы закончились. Минусы: цены в интернете не соответствют действительности. Меню на 3 листа, нет ни фотографий, ни состава блюд, в меню нет даже чая, хотя по факту он есть. Из-за краткости меню пришлось допрашивать официанта что входит в каждое конкретное блюдо. Еда, если честно так себе, самое вкусное было -мороженное. А также не приятный сюрприз, в меню блюдо стоило 690 рублей, а со скидкой в 30% по купону в чеке оно стоит 750, логика!!!
Divan Boss
June 2022 •
1
Компания - Диван Босс ничего не знает о законе "О защите прав потребителя". Приобретали диван и журнальный столик ещё 03.04.2022. Столик приехал через недели 2, диван только через месяц, но в ужасном состоянии (с различными дырами в том числе как-будто и от сигарет, ткань грязная). После данного случая из магазина с нами никто не связался, поехали сами. Обещали в течении 5 дней связаться и привезти новый. В итоге ждали около 2х недель и ни какого ответа, а тем более дивана не было, в итоге решили просто забрать деньги. Приехали написать заявление, а в магазине новый продавец, который не знает где заявление. Приехали в следующий и наконец получилось подать рекламацию. Рекламацию составили на диван и стол (т.к столом никто не пользовался, но он начал сыпаться и ДСП отклеивается). Деньги за диван вернули НЕ В ПОЛНОМ объеме. По договору он стоял 32000, но вернули нам только 31000 ссылаясь на какие-то акции и естественно об этом ничего не прописано в договоре. Ругались в магазине около часа, в итоге нам управляющий сказал либо на 31000, либо ничего, так как они сделать ничего больше не могут. Для того чтобы был одобрен возврат на журнальный стол должен был приехать и мастер и осмотреть его, но всю работу мастера выполняли мы, фотографировали с разных сторон, видео снимали, в итоге пришел отказ на возврат. Далее вы возобновили данную процедуру и было предложено заменить некоторые детали или компенсация 2000 рублей. Данный вариант развития событий нас не устроил и естественно мы не согласились. Все сотрудники перекидывают то на одного, то на другого уже устала в сотый раз каждому рассказывать нашу ситуацию. Вопрос так и не решился. Если в двух словах то благодаря Диван Босс за свои деньги мы приобрели товар отвратительного качества, потратили кучу нервной и все потраченные деньги нам так до конца никто не вернул.