Sobachieserdce
August 2019 •
1
Честно говоря пребываю в шоке… Привезла 2 месячного щенка вельш корги — проглотил влажную салфетку. Привезли в течение получаса, после произошедшего. 1. Прозвонила в 20.15 в клинику уточнить смогут ли нас принять и провести эндоскопию. Мне ответили — ну если успеете.. 2. Приехали в клинику в 20.48, админ на входе сообщила, что приемочные часы окончены, я уточнила, что звонила и предупреждала, что в ближайшее время подьеду на что был ответ «успеете до 21.00 приезжайте» 3. После недолгого возмущения меня принял врач Ирина Олеговна. На мой рассказ о произошедшем с щенком сказала : «А что вы хотите от нас? Вас что то беспокоит?-нет?- ну тогда ничем помочь не можем. Врача, который может провести эндоскопию - нет. Ничем не можем помочь.» Я возмутилась, но вежливо уточнила — может стоит сделать рентген или узи? На что получила ответ- «а зачем? Вы не уверены, что он проглотил?» Никакой адекватной терапии мы так и не получили. Отношение хамское. Животное совсем маленькое и столь крупный не усваиваемый предмет попусту не вышел бы естественным путем! Но у врача другое мнение — Стимулировать рвоту нельзя(непонятно почему??), ждите ухудшения и если оно будет приносите на операцию. 4. По итогу добила меня (и так на нервах) админ, которая даже нормально карточку завести не в состоянии не то, что хотя бы улыбнуться клиенту и не закатывать глаза!! В графе порода была указана порода семейства кошачьих… О чем говорить если люди не могут даже отличить породу кошки от породы собаки.... Очень не советую..Если б дома не простимулировали рвоту и салфетка б не вышла- страшно представить какой итог бы нас ожидал в Клинике Собачье Сердце. Обратите внимание на персонал, научите их вести себя подобающи и хотя бы иметь какое то отношение к ветеринарии… С врачом нам видимо не повезло, так как о главвраче от коллег ветеринаров слышала только хорошие отзывы