Екатерина Класс
4
1
subscriber
0
subscriptions
15.1K
views
Безобразное отношение к клиентам. Не могла войти в личный кабинет в течение нескольких дней. Страница личного кабинета загружается в web-версии, а потом появляется надпись "Нам жаль, но при загрузке страницы что-то пошло не так. Попробуйте обновить страницу или вернуться позже. Если проблема остается, пожалуйста, напишите нам в чат... ". Написала в чат. Чат-бот уверя, что я вошла в личный кабинет. Борьба с чат- ботом длилась больше двух часов, только тогда соединили со специалистом, который также уверял, что я зашла в личный кабинет, раз пишу в чате. На прислаланные скрины экрана - не обращади внимание. Завели заявку. Срок исполнения заявки до 18.12.24 включительно. Позвонила 20.12.24 (на 2 дня задержали решение). И в результате - ничего не исправлено!!!! Вопрос: чем занимались 12 дней?! И снова опять завели заявку, что ничего не исправлено!
постоянный шум в выходные и праздничные дни
Обратилась в компанию Zaochnik за помощью в написании статьи (заказ № 2801745). Первый вариант статьи очень сильно разочаровал: написано с орфографическими ошибками, неправильно оформлен список литературы, в содержании надерганные из разных источников абзацы, которые не связаны друг с другом и темой, тема вообще не была необзначена. Были даны замечания, как надо переделать, был дан вполне хороший срок для корректировки, но замечания не были исправлены, да еще и срок не соблюдался. Сотрудники компании на мои высказывания в личном кабинете никак не реагировали. Только после того, как пригрозила написать отрицательные отзывы, вышли на связь. После неоднократных уговоров с моей стороны выбрать другого сотрудника для помощи, согласились. Но даже и второй сотрудник не смог выполнить правильно заказ - не захотел разобраться в теме статьи.
Причем это уже второй второй раз такой отрицательный результат взаимодействия.
Не рекомендую обращаться в данную компанию
Обучаюсь на курсе "Power of PowerPoint". Интересно. Узнала горячие клавиши. Простая подача материала
Ужасный магазин и менеджеры. Заказ был сделан 16.01.2023. Учитывая сроки доставки, обозначенные на сайте магазина, на 04.02.2023 г. статус заказа собирается, хотя менеджер по телефону сказал, что в период с 01.02. по 04.02. будет доставлен. А заказ даже не передан в службу доставки. Не рекомендую!!!!