Cirulnik
December 2024 •
2
Крайне редко оставляю отрицательные отзывы, на в этот раз это ситуация из ряда вон(( Несколько лет подряд хожу к мастерам по маникюру, массажу, косметологу, стилисту по волосам. Качеством услуг была довольна, всегда находили понимание, результат был на уровне. Приятно удивляло то, что в доступном сегменте можно было найти таких хороших специалистов! От некоторых более дорогих салонов отказалась, т.к. можно было сразу несколько процедур сделать в одно посещение за очень адекватные деньги, потом заглянуть в Третьяковку или погулять по центру) В первый раз попала случайно по рекомендации к конкретному массажисту, потом уже познакомилась с другими специалистами. Однако, в этот раз полное разочарование. Записали к новому мастеру по маникюру, мой сказали в отпуске. Просила к тому, кто делает френч, выяснилось, что мало того, что она не делает, да еще и не пришла к указанному времени 9:30, суббота. На звонок администратора наврала, что уже выходит из метро (1 мин от метро), потом просто не подходила к телефону. Время шло. Я подождала (!) 20 минут и ушла. Итого: 1. неполученный результат и необходимость приезжать повторно. 2. Испорченное настроение 3. Потерянное время 2 часа 20 мин (дорога туда, обратно+ожидание) и это в выходной, в предновогодние дни, когда ценна каждая минута + необходимость закладывать в график на новую дату и 4 часа с дорогой, чтобы сделать маникюр. Профессионализм мастера - это не только хорошо выглядеть самому и уметь делать свою привычную работу, но и пунктуальность, порядочность, честность и уважение к клиенту и его времени. Слова "извините" недостаточны в такой ситуации. Я не извиняю. Прошу руководство компании провести беседу с мастером по маникюру Фаридой и принять меры. Чувствуется, что у "Цирюльника" есть своя миссия, клиентоориентированный подход, программы лояльности для пожилых людей, участников СВО, это вызывает уважение, но кадры...тут есть над чем работать. Сожалею, что столкнулась с такой ситуацией.
Hanum
August 2024 •
5
Отличное место! Кофе на на песке и манговый комплимент - всё сложилось для прекрасного настроения 👌
Municipal Clinical Hospital № 24
January 2023 •
2
Справочная (Колл-центр) Александра - бездушный робот, которая бросает трубки. Мало того, что дозваниваешься с трудом, так ещё и такое отношение. Не на своём месте человек. Неприятные эмоции.
Only Girls
August 2022 •
5
В июле-августе проходила курс общего массажа и отдельно массаж лица у двух специалистов своего дела: Алие и Лолиты🙌 Все очень понравилось, позже делала обертывания морскими водорослями. Комплексный подход во всем, заботливое отношение и внимание к деталям - признак профессионализма! Ощущения потрясающие, кожа светится, мышцы в тонусе💫 Очень рекомендую всем, кому нужно быстро привести тело в порядок, гармонизироваться! Отдельное спасибо Марии за подборку релаксирующей музыки. Получила массу удовольствия🙌🥰
TehnoMag
May 2022 •
5
Ремонтировала ноутбук, все быстро, качественно и за адекватные деньги. Грамотные, отзывчивые сотрудники. Рекомендую!
Dragon&Rabbit
December 2020 •
5
Приятное место с хорошим выбором напитков! Обожаю их глинтвейн и всеее разновидности кофе. Сегодня тестировала капучино с ликером айриш крим - и снова в восторге. Если вы так же как и я зависаете глядя на карту меню и не знаете что выбрать - доверьтесь Ване) он отличный бариста и гостеприимный управляющий заведения. Вы останетесь довольны👌
Ukraine Palace
August 2018 •
5
Неплохой бассейн, в сезон много народу, сыну нравится)
HotelPetr
August 2018 •
5
Отзывчивый персонал, приятные интерьеры, удобное расположение.
Madam Zhu-Zhu
August 2018 •
5
Десерты и морепродукты на высшем уровне. Красиво, вкусно, атмосферно!