Goryachie Klyuchi
October 2024 •
1
Плюс большая территория и бани. Отрицательные - все началось вечером с ресторана, где нам сказали, что по правилам их ресторана, мы не можем находиться с собакой у них (собака Мальтипу, и отель как бы friendly to dogs) и мы ее должны посадить в переноску. Гуляя целый день в Суздале и заходя в разные заведения, подобной проблемы у нас не было. Ок, мы не стали это обсуждать, пошли в номер, заказали еду в номер. Принесли еду достаточно быстро, заказали бутылку красного вина, и как оказалось не принесли штопор, позвонили, сказали, что нужен штопор, 10 мин, 15 мин никого, рыба остыла уже (между рестораном и нашим номером Башанки 3 мин ходьбы), позвонил еще раз, узнать, когда принесут штопор, перезвонили с ресепшен и сказали - «горничная просила передать, что штопор находится у вас в номере, где чайник», я прежде чем звонить, естественно все проверил и ничего не было. Так же любезно попросил передать горничной, что штопора нет. Через мин 5 принесли штопор, со словами, что он должен быть в номере. Подчеркну, что горячее блюдо из рыбы остыло. У нас двухуровневые номер, позвонили на ресепшен, попросили, чтобы нам застелили диван на первом этаже, прошло 30 мин - никого. Позвонили еще раз на ресепшен, сказали ок, сейчас подойдут, еще прошло 20 мин, напомню, что расстояние 3 мин ходьбы, еще раз позвонили на ресепшен, уже поругались, что ожидание 50 мин это не годится, через 5 мин постучалась горничная, но без подушки, одеяла и постельного белья, уточнить надо ли застелить постель. Слов уже не было. Ушла, принесла все, я забрал, сказал сам все застелю и разберу, быстрее будет. И это первый день! Приехать сюда еще и рекомендовать это место?! Точно НЕТ!
Адамовы брови Men
August 2024 •
5
Как всегда, все идеально! Илья мега профессионал
Vospareniye
August 2023 •
5
Шикарное место для отдыха и релакса! Баня с пармастерами на 5+ (Алексей 👍🏼), ребята знают свое дело. Все очень доброжелательно, профессионально, интересно. Уютная баня, с большой парной, чаном, купелью, сеновалом, все продумано для вашего отдыха. Не задумайтесь, посетите и получите удовольствие. Рекомендую.
Altay Sense
December 2022 •
5
Все было на высшем уровне! Персонал быстро реагирует на просьбы и всегда готов помочь. Отличная баня и ее подготовка. Хорошие дома. Кровати очень удобные. Вкусная еда.